Caja Sullana indicó que ya venía realizando el refinanciamiento de créditos a clientes con problemas de pago incluso antes de la emergencia suscitada por el COVID-19. (Foto: GEC)
Caja Sullana indicó que ya venía realizando el refinanciamiento de créditos a clientes con problemas de pago incluso antes de la emergencia suscitada por el COVID-19. (Foto: GEC)
/ MONICA PALOMO
Redacción EC

anunció que dará 90 días de plazo a los usuarios que decidan solicitar la reprogramación de sus créditos para mitigar el impacto económico del (COVID-19) y la extensión del estado de emergencia hasta el 12 de abril para contener el avance de la enfermedad.

La compañía mantendrá el monto de la cuota de los créditos de los clientes que hayan solicitado su reprogramación previo al anuncio del Ejecutivo de extender el aislamiento social obligatorio.

Entre otras medidas, la entidad financiera señaló que exonerará del pago de intereses moratorios, compensatorios, comisiones, seguros y penalidades a los clientes que busquen acceder a la reprogramación de créditos.

Caja Sullana indicó que ya venía realizando el refinanciamiento de créditos a clientes con problemas de pago incluso antes de la emergencia suscitada por el COVID-19.

"Estamos trabajando acorde a las normativas que el ente regulador ha dispuesto" aclaró el presidente de la institución, Joel Siancas.

Caja Sullana tendrá habilitados sus canales digitales (WhatsApp, redes sociales y correo electrónico) y su central telefónica ante los requerimientos y dudas que puedan tener sus clientes.

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