Indecopi fiscalizó a 18 entidades financieras, y encontró incumplimientos en 17 de ellas. (Foto: Jesus Saucedo | GEC)
Indecopi fiscalizó a 18 entidades financieras, y encontró incumplimientos en 17 de ellas. (Foto: Jesus Saucedo | GEC)
/ JESUS SAUCEDO

El inición acciones de fiscalización preventiva contra 18 financieras, incluyendo bancos, financieras, y cajas municipales y rurales de ahorro y crédito. El objetivo es verificar que brinden información adecuada a la ciudadanía sobre el proceso de retiro del 100% de la

La autoridad en materia de consumo verificó incumplimientos en 17 de las 18 entidades fiscalizadas. Les exhortó a adoptar las medidas necesarias para cumplir con los consumidores en el tiempo y se les requirió que subsanen los incumplimientos encontrados.

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Agregó que Financiera Confianza S.A.A. ya realizó la subsanación total y las entidades restantes se encuentran presentando la información requerida, la cual es objeto de evaluación.

La fiscalización de Indecopi busca que las entidades cumplan con tres criterios:

  • Brindar información clara, veraz, adecuada, oportuna y de fácil comprensión sobre todo lo relacionado al procedimiento para la disposición del 100% de la CTS de los trabajadores y servidores civiles señalados en el Decreto Supremo 010-2021-TR.
  • Alertar sobre posibles fraudes relacionados a dicha disposición e informen sus canales oficiales para efectuarla.
  • Mantener operativos los canales de comunicación que pongan a disposición de los consumidores.

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