WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo, está en constante evolución para brindarnos una mejor experiencia. Como parte de este proceso, cada cierto tiempo, la compañía deja de ser compatible con algunos dispositivos y sistemas operativos que ya no cumplen con los requisitos necesarios para ejecutar la aplicación de manera eficiente.
A partir del 1 de noviembre, ciertos modelos de teléfonos móviles dejarán de ser compatibles con WhatsApp, lo que significa que quienes tengamos estos dispositivos ya no podremos usar la aplicación a menos que actualicemos nuestro sistema operativo o adquiramos un teléfono más moderno.
En este artículo de Mag, te contaré qué dispositivos quedarán obsoletos, por qué WhatsApp deja de dar soporte a estos modelos y qué opciones tenemos si nuestro teléfono está en la lista de afectados.
¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible con ciertos dispositivos?
A medida que la tecnología avanza, WhatsApp actualiza su plataforma para incluir nuevas funciones y mejorar la seguridad. Sin embargo, no todos los dispositivos pueden soportar estas actualizaciones debido a sus limitaciones de hardware o software. Es por eso que cada año, WhatsApp revisa qué sistemas operativos son los más antiguos y con menor cantidad de usuarios, y decide dejar de darles soporte.
Este cambio ocurre porque los dispositivos más antiguos no reciben actualizaciones de seguridad o carecen de la capacidad necesaria para ejecutar las últimas versiones de WhatsApp. Al dejar de admitir estos dispositivos, WhatsApp puede enfocarse en ofrecer una mejor experiencia para aquellos que utilizan tecnología más reciente.
Los cambios garantizan que WhatsApp continúe ofreciendo un servicio seguro. (Pexels)
Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp a partir del 1 de noviembre
Android
WhatsApp funciona en la mayoría de los teléfonos que operan con Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores. Sin embargo, aquellos dispositivos que aún utilizan versiones anteriores de Android se quedarán sin soporte. Esto incluye:
- Teléfonos con Android 4.4 (KitKat) o versiones más antiguas.
- Dispositivos que no pueden recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación.
Si tienes un dispositivo con Android 5.0 o superior, no deberías tener problemas para seguir usando WhatsApp. Sin embargo, si tu teléfono aún está funcionando con una versión anterior, tendrás que actualizar el sistema operativo, si es posible, o considerar cambiar a un modelo más nuevo.
iOS
En cuanto a los usuarios de iPhone, WhatsApp dejará de ser compatible con aquellos dispositivos que no tengan iOS 12 o versiones posteriores. Esto significa que:
- iPhones con iOS 11 o versiones anteriores perderán acceso a WhatsApp.
- Dispositivos iPhone liberados o con versiones modificadas del sistema operativo tampoco serán compatibles.
Si tienes un iPhone con iOS 12 o una versión más reciente, no deberías preocuparte. Sin embargo, si utilizas un modelo antiguo que no puede actualizarse a iOS 12, será necesario cambiar de dispositivo si deseas seguir utilizando la aplicación.
¿Qué puedo hacer si mi dispositivo es incompatible?
Si tu teléfono está en la lista de aquellos que dejarán de ser compatibles con WhatsApp, tienes varias opciones para no perder el acceso a la aplicación:
- Actualizar el sistema operativo: Si tu dispositivo es relativamente reciente pero sigue usando una versión antigua de Android o iOS, puedes intentar actualizar a una versión más nueva. Muchos teléfonos Android permiten actualizaciones de sistema operativo, y lo mismo sucede con algunos modelos de iPhone.
- Cambiar de dispositivo: Si no es posible actualizar el sistema operativo, entonces tendrás que considerar la compra de un nuevo dispositivo que sea compatible con las versiones más recientes de WhatsApp. La app seguirá siendo compatible con teléfonos que utilicen Android 5.0 o superior, y iPhones con iOS 12 o posterior.
- Respaldar tus conversaciones: Si decides cambiar de teléfono, es importante hacer una copia de seguridad de tus chats en WhatsApp para no perder información importante. Aquí te explico cómo hacerlo:
En Android: Ve a “Configuración” > “Chats” > “Copia de seguridad de chats” y selecciona “Guardar”.
En iPhone: Ve a “Configuración” > “Chats” > “Copia de seguridad de chats” y selecciona “Respaldar ahora”.
De esta manera, podrás transferir todas tus conversaciones a tu nuevo dispositivo sin ningún inconveniente.
Toma medidas pronto para no perder acceso a WhatsApp. (Pexels)
Recomendaciones para evitar problemas en el futuro
Si tienes un teléfono que sigue siendo compatible con WhatsApp pero quieres asegurarte de que funcione de la mejor manera posible, te recomiendo seguir estos consejos:
- Mantén tu dispositivo actualizado: Tanto en Android como en iOS, es fundamental contar con la versión más reciente del sistema operativo para garantizar que WhatsApp funcione de manera óptima y segura.
- Evita modificar el sistema operativo: No uses versiones de Android o iOS que hayan sido liberadas o modificadas. WhatsApp no da soporte a dispositivos que no utilizan las versiones originales de los sistemas operativos.
- Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir mensajes: Durante el proceso de verificación, tu dispositivo debe ser capaz de recibir SMS o llamadas para que WhatsApp funcione correctamente.
Periodista. Estudió Comunicación en la Universidad de Lima. Diez años de experiencia en medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias de El Comercio.
