Son pocas las aplicaciones que te permiten recuperar un elemento que has eliminado por error, cómo por ejemplo, Gmail, la plataforma de correos electrónicos que tras borrar un mensaje automáticamente se habilita el botón de “Deshacer”, el mismo que solo te aparecerá por cinco segundos y cuando haya pasado este tiempo lo perderás para siempre. WhatsApp no se quiere quedar atrás y piensa añadir la misma característica en beneficio de todos sus usuarios.
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De acuerdo con la información difundida por el portal tecnológico WabetaInfo, se pudo conocer que por el momento podrás recuperar en WhatsApp todos los mensajes eliminados “para ti”, en caso lo hagas “para todos” no será posible deshacer el error. Básicamente te aparecerá una barra en la parte inferior que se quedará por unos pocos segundos, muy útil si has borrado algo de casualidad.
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Es importante aclarar que la referida función ya se encuentra disponible en un la Beta de WhatsApp para dispositivos iOS y Android, obtenerla y utilizarla es muy fácil, solo sigue estos pasos que a continuación te enseñaremos.
LA GUÍA PARA RECUPERAR UN MENSAJE DE WHATSAPP QUE HAS ELIMINADO POR ERROR
EN ANDROID
- Como lo dijimos anteriormente, primero tienes que convertir tu aplicación a la versión Beta de WhatsApp. Es totalmente seguro así que no te preocupes.
- Lo primero que hay que hacer es dirigirte a Google Play Store de Android.
- Aquí simplemente buscar WhatsApp.
- Una vez dentro de la pestaña de WhatsApp, desplázate hacia abajo.
- Vas a ver la opción para convertirte en beta tester. Si no la ves, entonces ingresa a este enlace.
- Acepta los términos y condiciones y deberás esperar un poco para que automáticamente se empiece a descargar la beta.
- ¿Cómo utilizo la función? elimina un mensaje “para ti” (que no sea importante).
- De inmediato te aparecerá una barra arriba del campo de texto de WhatsApp, presiona en “Deshacer” y vas a recuperar el mensaje.
EN IPHONE
- Descarga TestFlight en la App Store.
- Cuando la hayas instalado, simplemente abre este enlace para solicitar un puesto en WhatsApp Beta para iPhone
- Ahora deberías ser redirigido de nuevo a TestFlight.
- Pulsa en “Aceptar” para conseguir el puesto y no pasará mucho tiempo para que WhatsApp Beta se instale en tu celular.
- Cabe precisar que en iPhone son un poco más limitados los participantes de la beta.
- Para utilizar “Deshacer” haz lo mismo que en Android.
- Recuerda que si no te aparece la función, se debe a que se trata de una nueva herramienta que recién se está desplegando paulatinamente por todo el mundo.
¿Problemas con WhatsApp?
¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.
Ahora, si necesitas realizar una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.