WhatsApp es una de las aplicaciones que muchas personas gustan usar para poder conversar con todos sus amigos, compañeros de trabajo o sencillamente sus familiares, ello con el fin de informar algún detalle como una noticia, mandar fotos, videos, GIF, stickers animados y hasta diversidad de contenido multimedia.
Pero no solo ello, en WhatsApp ahora es posible activar las imágenes que desaparecen ni bien son abiertos por tus amigos. Sin embargo, hay un detalles que muchos están preocupados. ¿Sabes por qué las fotos que recibes no se guardan en tu galería? ¿Ocurre algún error? ¿Debo borrar la memoria caché? Conoce el verdadero método para solucionarlo.
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Cada vez que nos mandan una imagen o video esto, por lo general, se guardaba en el carrete de nuestro dispositivo móvil. Ahora hay ciertos cambios que ha recibido la última actualización de la app, por lo que algunas funciones parecen haber cambiado. ¿Qué debo hacer?
Pues es bastante fácil. Cabe precisar que el objetivo de WhatsApp es no llenar el espacio de tu celular con la finalidad de que así sigas chateando y obteniendo la última versión de la app que ahora pertenece a Facebook. Así que realiza estos pasos.
POR QUÉ LAS FOTOS DE WHATSAPP NO SE GUARDAN EN MI GALERÍA
Muchas veces existen problemas al momento de descargar una foto de WhatsApp. Estas fallan ya sea por falta de internet, o simplemente porque se ha desactivado una función que muy pocos conocían de su existencia. Así que realiza los siguientes pasos:
- Lo primero será abrir WhatsApp en tu teléfono.
- Ahora pulsa los tres puntos verticales en la parte superior derecha para ingresar a los Ajustes.
- En el caso de los iPhone deberás ir a Configuración.
- Una vez dentro de Ajustes, anda a Almacenamiento y uso de datos.
- Busca la pestaña de Descarga automática.
- Actívala y verás que todos los archivos se descarguen de forma automática.
- Asimismo, anda a cuenta y Chats
- Ahora activa la pestaña que dice “Guardar en fotos” y listo.
- Revisa tu galería y observarás que todas las fotos y videos de WhatsApp aparecerán en una carpeta del mismo nombre.
- Incluso puedes borrar las que no desees que se mantengan en tu móvil con la finalidad de liberar cierto espacio.
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.