Una usuaria de TikTok llamada Goldmember (@goldihana) ha alertado a las redes sociales sobre una experiencia desagradable que tuvo con Apple Pay. En un video publicado recientemente, explicó cómo perdió 150 dólares debido a cargos fraudulentos en su tarjeta de débito, los cuales se realizaron a través de una suscripción a un servicio de verificación de antecedentes que ella no había autorizado.
“Si tienes tu tarjeta en tu Apple Pay, por favor, quítala. No dejes ninguna de tus tarjetas de débito importantes, tarjetas de crédito, lo que sea en Apple Pay”, aseguró. “[Ellos] no necesitan ningún tipo de autorización una vez que agregan esa tarjeta a su billetera digital”.
Según su testimonio, Goldmember había utilizado su tarjeta de débito vinculada a Apple Pay para pagar una única consulta de $1 en dicho servicio; sin embargo, para su sorpresa, comenzaron a realizarse cargos recurrentes de $30 a su tarjeta sin su consentimiento, llegando a un total de $150 dólares.
A pesar de presentar reclamos, la mujer afirma que estos fueron revertidos y luego se le volvió a cobrar el dinero.
El video de la estadounidense ha generado gran revuelo en TikTok, con más de 1.3 millones de visitas y 59,000 ‘me gusta’; no obstante, algunos usuarios han criticado a Goldmember por no leer los términos y condiciones del servicio de verificación de antecedentes.
“Así que no leíste la letra pequeña. Estás llorando porque consentiste en usar tu plataforma. No culpes a Apple. Culpen a la gente de verificación de antecedentes”, escribió un internauta.
“Después de pagar el $1 que se supone que cancela la cuenta, automáticamente se le pone en una suscripción”, señaló otro.
“Ve a la empresa que te está cobrando y cancela la suscripción. Estoy seguro de que dice que si no cancela dentro de un cierto tiempo, se le cobrará automáticamente”, agregó un tercero, a lo que Goldmember respondió: “Cancelé dos veces y todavía me están cobrando después de pedir una nueva tarjeta”.
La usuaria no es la única persona que ha reportado problemas de este tipo con Apple Pay. De hecho, los expertos han advertido sobre los riesgos de vincular cuentas bancarias a este tipo de servicios de pago digital, ya que facilitan la realización de cargos fraudulentos.
Cómo protegerse de las estafas virtuales
- Realizar compras solo a través de fuentes confiables.
- Utilizar funciones de autenticación mejoradas para realizar compras.
- Evitar usar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones.
- Revisar regularmente los estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito.
- Disputar cargos no autorizados de inmediato.
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