Altos niveles de estrés, ansiedad y cansancio han sido diagnosticados a raíz del aislamiento y teletrabajo en días de pandemia. A raíz del coronavirus, muchos continúan realizando sus labores desde casa, pero es aquí donde la imagen del líder de la empresa debe brindar bienestar a su equipo.
HAZ CLIC: Más consejos para el home office
Los jefes o líderes tienen la capacidad de generar un impacto positivo en su equipo y la empresa, interesándose por cada persona, fortaleciendo su sentido de bienestar y posicionando la organización constructivamente, cultivando internamente su consciencia, vulnerabilidad, empatía y compasión, y después atender las preocupaciones de todas las partes relacionadas. Ellos pueden poner en práctica una serie de acciones para promover un mejor manejo de la angustia organizacional:
1. Entiende cómo te sientes
Para ayudar al resto es fundamental entender cómo te sientes tú: cambios emocionales o físicos. El aislamiento puede generar estrés de diversas maneras, por lo cual es importante tomarse un tiempo para identificar las mismas. De este modo, puedes buscar soluciones como lo son pausas activas, reorganización de espacio de trabajo y/o hacer actividad física.
2. Incentiva las pausas activas
Jaime García-Narro, decano asociado de Educación Ejecutiva en EGADE Business School, explica que como líder es importante marcar la pausa y respetar los horarios de descanso de los otros miembros del equipo. Trabajar de corrido sin parar puede ser abrumador. Invita a tus compañeros de trabajo a realizar pausas activas grupales ya sea tomándose un café en grupo vía Zoom o estableciendo horarios personales.
3. Procura ser accesible
Un jefe no solo está para guiar y establecer tareas, sobre todo en esta coyuntura. Procura mostrar disposición para atender dudas, consultas o incluso conversar y dar feedback. Las nuevas dinámicas en remoto han minimizado el contacto personal, por lo que acercarse y crear un ambiente de confianza es clave.
4. Establece espacios de escucha
Agenda check-in grupales para evaluar cómo va tu equipo o incluso citas individuales de feedback. Pon atención cuando los miembros de tu equipo hablan, dejando el celular y otras tareas que puedan interrumpirte de lado. Demuéstrales que te importan realizando preguntas sobre sus ideas o preocupaciones.
5. Evalúa cómo puedes facilitar la carga laboral
Hoy en día es clave flexibilizar políticas pues, además del trabajo desde casa, muchos lidian con tareas del hogar, cuidado de hijos y otras labores. De igual manera, es importante proveer de recursos necesarios para trabajar, como internet, laptops u otros implementos. Recuerda que siguen siendo parte de la compañía, pero ahora trabajan desde sus casas.
6. Reconoce las buenas acciones
Promueve buscar lo positivo en los demás, dales feedback y reconoce los logros individuales y en equipo. De esta forma, levantarás el ánimo y motivarás a los demás a seguir trabajando.