Para Walmart, cubrir las necesidades de sus clientes es lo primordial; por ello, haciendo caso a uno de sus pedidos, la corporación multinacional de tiendas decidió brindarles el servicio que más solicitaban; y aunque en un primer momento se ofrece en seis estados, pronto lo hará en casi todo Estados Unidos. ¿De cuál se trata? En esta nota, te lo contamos.
De esta forma, esta cadena se pone a la vanguardia y tiene como único objetivo revolucionar la experiencia de compra de sus millones de consumidores, además de atraer nuevos compradores.
Una encuesta a los clientes de Walmart, ayudó a la cadena a implementar un servicio muy requerido (Foto: Freepik)
¿CUÁL ES EL SERVICIO QUE MÁS SOLICITABAN LOS CLIENTES DE WALMART?
A través de una encuesta, Walmart preguntó a sus clientes cómo la empresa podría brindarles un mejor servicio. “Más de la mitad (55%) expresó su deseo de recibir sus recetas junto con sus alimentos y otros artículos que necesitan en un solo pedido en línea”, dio a conocer la corporación estadounidense en un anuncio oficial.
Según la información proporcionada por los encuestados, requerían de dicho servicio porque se identificaban como “familias ocupadas y sensibles al tiempo”. Tras recoger el sentir de su clientela, la cadena no lo dudó ni un segundo e implementó todo lo necesario para satisfacerlos.
De esta manera, desde el 22 de octubre de 2024, Walmart envía medicamentos recetados y productos de sus tiendas en un solo pedido. En caso de que las medicinas se requieran el mismo día, estas se entregan de inmediato. Los seis estados en los que ya se aplica este nuevo servicio que busca ahorrar tiempo y esfuerzo a sus clientes se da en Arkansas, Missouri, Nueva York, Nevada, Carolina del Sur y Wisconsin. Se prevé que para fines de enero de 2025, esté disponible en 49 de los 50 estados, publica Inc.
La compra online de medicamentos recetados en Walmart ya no será un problema (Foto: Freepik)
¿CÓMO PEDIR EL SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO DE MEDICAMENTOS DE WALMART?
Si necesitas adquirir medicamentos recetados y también comprar productos en el supermercado sin salir de casa, simplemente debes ingresar a la app de Walmart, ya sea desde tu hogar o cualquier lugar en el que te encuentres.
Para recibir lo adquirido, programa el horario que desees recibirlo: puede ser en la mañana o en la tarde. Ahora, si se te presenta alguna urgencia, hay una opción de entrega exprés que llegará al punto que señales en solo 30 minutos.
Para la entrega a domicilio de medicamentos, Walmart implementó un procedimiento minucioso (Foto: Freepik)
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENTREGA A DOMICILIO DE MEDICAMENTOS DE WALMART?
El costo por el envío de medicamentos de esta cadena estadounidense variará. Si eres miembro Walmart+, disfrutarás del servicio sin ningún costo adicional, pero si no eres miembro tendrás que pagar US$9.95.
Para el traslado y la entrega de medicinas, Walmart diseñó un procedimiento en el que se protegerá al máximo los medicamentos. Cabe precisar que los farmacéuticos revisarán las recetas para que la entrega sea óptima. Adicional a ello, podrás rastrear en tiempo real tu pedido.
Ahora también se podrá comprar online medicamentos recetados en Walmart (Foto: Freepik)
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