Una camarera en Estados Unidos se ha vuelto viral tras compartir en sus redes sociales toda su indignación y molestia con la propina que le dejaron unos comensales de España. La camarera se quejaba en concreto porque los clientes habían pasado mucho tiempo en el restaurante donde ella trabajaba, para dejar una propina de US$70 para una cuenta total de US$700.
En EE.UU., al pagar la cuenta en un restaurante, la factura incluye porcentajes que van desde el 15% hasta el 25% del total de la cuenta que son las propinas que se sugiere dejar. En cambio, en España lo común es dejar aquello que el comensal considere oportuno si se siente satisfecho con el servicio recibido.
Este tipo de polémicas ocurren porque en EE.UU. el sueldo de los meseros es bastante bajo y dependen de las propinas que les dejan. El camarero debe esforzarse para que le dejen una buena cantidad a modo de gratificación. En España, por el contrario, el salario no depende de la propina.
El tuit viral de la mesera
El problema es que estas diferencias culturales dan pie a malentendidos y quejas como la que esta mesera estadounidense expresó por Twitter, la red social en el que su reclamo se ha vuelto viral.
“Por dios, realmente odio a los europeos algunas veces. Esta mesa solo ha dejado 70 dólares para una cuenta de 700 dólares después de pasar horas en el restaurante”, explica la mujer. “Mi jefe incluso les ha preguntado cómo había ido el servicio y han dicho que estaban encantados conmigo. Entonces les ha explicado que la propina habitual es del 20% y dijeron “De acuerdo”, pero se marcharon igualmente”, agrega.
Posteriormente, todavía indignada, tuiteaba: “Deberíamos prohibir viajar a los europeos hasta que aprendan cómo deben comportarse”. Y confirmó que los comensales que le habían provocado tal malestar eran de nacionalidad española.
El tuit ya fue borrado de Twitter pero generó más de 31.000 me gusta y 16.000 retuits. Algunos usuarios se mostraron de acuerdo con lo que denuncia la mesera y se quejan por la falta de generosidad y modales de los ciudadanos españoles. “Son los peores clientes”, dice algunos.
¿Cuál es la propina obligatoria en EE.UU.?
Para los camareros de los restaurantes de Estados Unidos, la propina debe oscilar entre el 15 % y el 20 % de la cuenta antes de impuestos. En los restaurantes de comida rápida no es necesario dejar propina.