No solo buen sueldo: ¿qué buscan jóvenes en su primer empleo?

Un joven peruano que ingresa al mercado laboral llega con expectativas de crecimiento personal y profesional que no siempre van de la mano con una alta remuneración.

Esta es una de las conclusiones de un reciente estudio de clima laboral del Colectivo Movilización Organizacional realizado entre jóvenes entre 18 y 24 años de sectores emergentes de Lima Metropolitana.

Según este trabajo, el 59% de jóvenes preferiría laborar en empresas pequeñas y medianas que en "una grande", a cambio de recibir capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.  

Asimismo, la muestra denominada "Cultura organizacional emergente: el trabajo como sentido de comunidad para los jóvenes" también destaca que el 56% se cambiaría a un empleo que les permita mejorar la situación económica de sus padres y su entorno más cercano en condición de carencia. 

PERFIL DEL JOVEN TRABAJADOR
De acuerdo al estudio, esta última conclusión revela que los llamados "millenials" están lejos del concepto individualista que se tiene de esta generación. 

Cabe indicar que el objetivo de esta intervención fue identificar las expectativas de jóvenes trabajadores limeños de sectores emergentes (NSE C2/D), que laboran en la primera línea de atención al cliente, lo cual, según el referido estudio, mostró un grupo de jóvenes realistas, sociables, independientes y competitivos.

Otro de los puntos a resaltar es que más un tercio (35%) consideran que son ellos el diferencial de la marca por la atención que brindan a los clientes de las empresas para las que trabajan. Con este público construyen fuertes vínculos de empatía ya que el 45% señaló que perciben a los consumidores como personas ensimismadas con un mundo personal difícil. 

EL RETO DE LAS EMPRESAS
Los resultados muestran un perfil distinto al que se tiene de los jóvenes lo que abre el debate sobre si las empresas están preparadas para instaurar verdaderos programas de atracción y fidelización para este grupo laboral. 

"Las empresas están ante un gran reto de fidelización, donde los esfuerzos ya no solo deben ser hacia afuera,  sino principalmente hacia adentro de sus organizaciones, pero partiendo de un real entendimiento de las personas", señaló Julio Véliz Fazzio, uno de los promotores del Colectivo Movilización Laboral. 

El estudio, tanto en su parte cualitativa (focus group) y cuantitativa (encuestas), tomó como universo a jóvenes de Lima Metropolitana que laboran para empresas con marcas que invierten en publicidad masiva.

En su etapa exploratoria tuvo cuatro dinámicas grupales en locación natural. En la descriptiva se hicieron 384 encuestas virtuales, +-5% de error tolerado con 95% de nivel de confianza.