“Hemos regresado a tener una tan mala imagen que no teníamos desde los años 80″

Esto ocasionó que el turismo se paralice, ya que muchos viajeros no pudieron regresar a su país o ciudad de origen, o completar su itinerario. Juan Stoessel, vicepresidente de la Cámara de Turismo de Cusco, conversó con El Comercio sobre la situación de este sector.

—¿Cómo han impactado las manifestaciones al turismo, especialmente en el sur?

Los extranjeros que vienen por turismo en un 85% van al sur del país, ahí están nuestros principales atractivos. Entonces el impacto ha sido muy grande para el turismo porque el sur ha estado totalmente paralizado por varios días. Por suerte, las cosas ya comienzan a regresar a la normalidad, pero hemos tenido aeropuertos cerrados, tramos de carreteras cerradas, violencia, muchos turistas sin poder regresar a sus países, han perdido conexiones, etc.

Hemos regresado a tener una tan mala imagen que no teníamos desde los años 80. Eso es lo que preocupa.

—Justamente varios países han recomendado a sus ciudadanos no viajar al Perú por seguridad. ¿Cómo se recompone esta imagen nacional?

Primero terminar de solucionar los problemas. Estamos en un proceso encaminado. Ya el aeropuerto está funcionando. Hay bloqueos puntuales. Estamos avanzando. He hablado con el ministro de Comercio Exterior y Turismo y con la directora de PromPerú y están totalmente de acuerdo en que se haga una muy buena campaña comunicacional para poder pasar esta página.

—Además, esto se da en un momento donde el turismo ya estaba totalmente golpeado luego de la pandemia...

Sin duda, en un momento donde el turismo estaba comenzando a recuperarse. El COVID-19 ha sido la peor crisis del turismo en la historia. Nuevamente las empresas chicas, las menos sólidas, son las más afectadas, muchas ya habían cerrado y otras están con las justas. Ahora viene esto, cómo estas empresas van a enfrentar sus deudas, el programa Reactiva, sus planillas, etc. Es gravísimo. Es como una patada después de un accidente grave.

—¿Esta es una fecha importante para el turismo, por navidad y año nuevo?

Sobre todo lo que es pasando la Navidad. Hay un pico muy importante, especialmente en Cusco que comienza más o menos el 26 de diciembre y termina el 5 de enero. Toda la ciudad de Cusco y alrededores, así como el circuito turístico del sur, tiene ocupación muy alta y eso es clave porque después viene la temporada más baja, los siguientes días de enero y febrero.

La mayoría de negocios hace caja en esta fecha justamente para pasar la temporada baja. Este año, gracias al golpista, no vamos a tener eso. Entonces se va a afectar tremendamente esta última etapa del año donde muchos, sobre todo los chicos, necesitan hacer caja.

—Sobre el empresario chico, además de las campañas de parte del ministerio, ¿qué se debe hacer para ellos?

Van a necesitar ayuda del gobierno, así como en su momento salió Reactiva. Imagina todos estos pequeños negocios que están comenzando a pagar Reactiva y de repente les cierran el caño. Lo que no puede suceder es que por una situación así ellos comiencen a quedar como morosos. Lo que tiene que haber es una reestructuración justamente de Reactiva y ver qué incentivo se les da para que puedan pasar esta nueva crisis.

PUEDES LEER: Ayacucho: aeropuerto Alfredo Mendívil reiniciará operaciones este miércoles 21 de diciembre

—En noviembre publicaste una columna de opinión que se llamaba “Ayacucho levanta vuelo”, un nuevo vuelo comercial que beneficiaría a la región Ayacucho. Justamente esta ha sido una de las más golpeadas por las manifestaciones.

Ese vuelo que logramos para unir Cusco con Ayacucho nos tomó un año de trabajo con todos los gremios ayacuchanos, capacitaciones, convencimiento de apoyo de PromPerú y otras entidades. Ahora, la situación no ayuda a este vuelo que ya estaba funcionando tres veces por semana entre Cusco y Ayacucho. Esperemos que se retome el vuelo y pasemos rápido esta página.

—¿Crees que va a ser difícil pasar esa página? Hay videos de turistas extranjeros contando lo que vivieron en el Perú y compartiendo una sensación de inseguridad. Aparte de las campañas, ¿qué se debe hacer para promover nuevamente al Perú como un destino seguro?

El Perú es un destino seguro y lo que tenemos que hacer es hablar y mostrar cómo somos seguros. Hay que traer personas y pasearlas por todo el Perú para que realmente lo vean.