En este episodio, Bruno Ortiz dialoga con gerente de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Lima Jaime Montenegro, para analizar el fuerte impacto que ha tenido el comercio online a causa de la pandemia. (Foto: Shutterstock)
En este episodio, Bruno Ortiz dialoga con gerente de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Lima Jaime Montenegro, para analizar el fuerte impacto que ha tenido el comercio online a causa de la pandemia. (Foto: Shutterstock)
Bruno Ortiz

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La demanda en el ha aumentado radicalmente en los últimos meses a consecuencia de la . Para comprender el impacto, basta comparar el porcentaje de crecimiento que se venía dando en el rubro año tras año con el auge del pasado mes de mayo: en los últimos cinco años, las ventas venían creciendo en un 10%, mientras que solo en mayo del 2020 las ventas aumentaron exponencialmente en un 240%.

Ello, conformó una situación para la que el mercado digital no se encontraba preparado, que sumado a los cambios de hábito en el consumo de la gente y los nuevos protocolos de venta que surgían a partir de la COVID-19, resultó en una bomba de tiempo de paquetes sin entregar, quejas en redes sociales e incomodidad en la población. ¿Qué sucedió realmente? Bruno Ortiz conversa con Jaime Montenegro, gerente de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Lima, para aclarar el panorama.

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