WeChat: ¿qué es, cómo funciona y qué servicios ofrece a sus usuarios?

Pese a ser a una de las aplicaciones con mayor cantidad de usuarios, WeChat no es del todo conocida en el mundo, y en esta nota compartiremos información del tema.

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En los últimos días, WeChat ha sido tendencia tras ser prohibida por el Gobierno de Estados, según anuncio del propio presidente Donald Trump, por considerarla junto a TikTok como “amenazas a la privacidad de su país”.

¿Qué es WeChat?

WeChat es una app para móviles que combina servicios similares a Facebook, WhatsApp, Instagram y Venmo. También es conocida como “súper app”, pues es casi esencial para la vida diaria en China y cuenta con más de 1.000 millones de usuarios.

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Marcas estadounidenses grandes y pequeñas, desde Nike a KFC, Starbucks y Amazon, usan programas en “mini apps” incluidas en WeChat para facilitar las transacciones y captar clientes en China.

Los usuarios de estos programas no necesitan descargar las apps por separado y tienen acceso a las aplicaciones almacenadas en la nube de WeChat.

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WeChat, o Weixin como se conoce en chino, combina las funciones y servicios que en esta parte del mundo se ofrecen por separado por varias compañías.

Para que se entienda bien, es como si los servicios de Messenger de Facebook, WhatsApp e Instagram terminaran combinados con PayPal y Uber.

Compatibilidad con sistemas operativos

WeChat se encuentra disponible únicamente para móviles que utilicen los sistemas operativos de Android y iPhone.

La aplicación, en un principio, era también compatible con teléfonos móviles de marca Blackberry, Windows y Symbian, pero a partir de 2017, debido a mal desempeño dejo de trabajar con ellos.

Cabe mencionar que también puede instalarse en dispositivos que funcionen con MacOS y Windows, pero requiere que los usuarios tengan la aplicación instalada en un dispositivo móvil para realizar una verificación de cuenta desde allí.

Lo mismo ocurre con su servicio de mensajería y transmisión de archivos web, WeChat Web. Para poder acceder a esta aplicación es necesario escanear un código QR con un teléfono móvil compatible.

¿Cuándo fue lanzado al mercado?

WeChat, lanzado en 2011, tiene las características de chat comunes: mensajes instantáneos, y llamadas de voz y video, aunque no utiliza encriptación de primer nivel como WhatsApp de Facebook.

Situación actual

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, anunció el jueves la prohibición de las transacciones estadounidenses con los propietarios de WeChat y de la app para compartir videos TikTok, calificados por el gobierno como “amenazas significativas”.

No está claro cuánto impactarán los decretos, que entrarán en vigor en 45 días, en los negocios de WeChat ni si las grandes inversiones de Tencent en Estados Unidos y otras partes del mundo sufrirán efectos colaterales.

Pero si la prohibición afecta a las compañías estadounidenses que hacen negocios con WeChat, sería más perjudicial para firmas como Walmart y Starbucks que para Tencent, dijo Chengdong Li, un analista tecnológico con sede en Pekín.

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