Facebook y su metaverso: ¿Qué es, qué cambios trae consigo y cómo afectaría a sus usuarios?

“La propuesta es totalmente disruptiva. Plantea una nueva forma de comunicarnos y una gran oportunidad comercial, pero a la vez representa un riesgo por la manera en la que Facebook maneja la información de sus usuarios para vender publicidad dirigida”, nos dice Milton Vela Valencia, CEO de Café Taipá y experto en social media. “El proyecto de Mark tiene lógica en términos de negocios: da el siguiente paso. Si la variante que hoy prima es la necesidad de innovar tiene sentido que ellos estén buscando evolucionar y convertirse en un universo donde uno interactúa en 3D y no solo pone ‘me gusta’”, complementa Marcela Mendoza Riofrío, periodista especializada en tecnología.

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En este universo paralelo, por ejemplo, podríamos hacer un viaje al destino que nos plazca a través de Internet, y comprar y probarnos ropa de forma digital. En las reuniones de teletrabajo, ya no veremos a nuestros compañeros en pequeños cuadrados en el celular o la laptop, sino como si los tuviéramos al lado.

En el 2003, la compañía Linden Lab lanzó Second Life, un metaverso que se asemeja a la propuesta de Zuckerberg y que aún se mantiene operativo. Videojuegos online masivos como Fornite o World of Warcraft también tienen sus propios universos. Sin embargo, lo que se quiere ahora es “integrar la realidad virtual y la realidad aumentada, con conexiones y tecnologías más potentes, para hacer una red social lo más real posible”.

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Tiempo de crisis

Todos estos anuncios coinciden con la filtración de los Facebook Papers, que han llevado a la empresa de Zuckerberg a la peor crisis de su historia. Los documentos revelan que Facebook priorizó las ganancias por encima de la seguridad de sus usuarios, y denuncian su presunto papel en la promoción de la violencia política en la última campaña presidencial en Estados Unidos. Es así que, en un esfuerzo por mejorar su reputación, la compañía decidió hacer un cambio de marca con un nuevo nombre que se ajuste al metaverso, recoge el sitio web The Verge. El último jueves se confirmaron los rumores: Mark Zuckerberg presentó META ante millones de espectadores conectados a la transmisión en vivo y en directo.

“Además el ruido y desprestigio que hoy padecen por conocerse los riesgos del uso de los algoritmos, los empuja a buscar un cambio de nombre y de esencia para poder subsistir. Cómo decisión de negocio me parece oportuna. Pero como usuaria me da un poco de temor porque, ¿qué garantía tenemos de que ese metaverso no será un nuevo espacio de manipulación?”, comenta Marcela Mendoza.

Con esta lavada de cara, Facebook apuntaría dos públicos distintos, explica Milton Vela. “Por un lado están los más jóvenes, que no necesariamente están en Facebook, pero que están acostumbrados al uso de dispositivos de realidad virtual. Y por otro vemos a aquellos que encontrarán una funcionalidad para sus actividades del día a día y se irán adaptando a la plataforma”, comenta el también especialista en marketing reputacional. “Los ‘boomers’, de forma natural, también participarán de la experiencia cuando vean a personas de su círculo cercano hacer uso del metaverso”, finaliza. //

Metaversos en el cine

Estas son algunas grandes producciones han abordado el tema de los universos virtuales.

• ‘Ghost in the Shell’, de Mamoru Oshii (1995)
• ‘La trilogía de Matrix’, de las hermanas Wachowski (1999)
• ‘Gamer’, de Brian Taylor (2009)
• ‘Ready Player One’, de Steven Spielberg (2018)

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