Los empleos que van a tender a desaparecer serán aquellos donde la actividad sea de baja complejidad e implique repetición.
Los empleos que van a tender a desaparecer serán aquellos donde la actividad sea de baja complejidad e implique repetición.
/ andresr
Ana Núñez

¿Cuáles son las carreras del futuro y por qué?

Entre las profesiones en crecimiento, en términos cuantitativos, se necesitará la capacidad de gestionar y manejar bases de datos considerables en tiempos óptimos, que permitan tomar decisiones basadas en la información obtenida; por ello, serán necesarios profesionales especialistas en analistas de datos, marketing digital, desarrolladores de software y aplicaciones, especialistas en comercio electrónico y RRSS, al igual que especialistas en Big Data, Full Stack, Ciberseguridad, Robótica y User Experience, entre otros.

A medida que avanzan las carreras tecnológicas, se valora también las habilidades humanas, aquellas que logran deliberar con el pensamiento crítico y humanista; en ese sentido, entre los empleos que destacarán se cuentan: trabajadores de servicio al cliente, profesionales de ventas y marketing, formación y desarrollo, personas y cultura, especialistas en desarrollo organizacional, así como gerentes de innovación, entre otros.

Se habla de empleos que quedarán obsoletos o anacrónicos debido al avance de la tecnología, ¿cuáles serían?

Los empleos que van a tender a desaparecer serán aquellos donde la actividad sea de baja complejidad e implique repetición, inclusive podría abarcar ciertos roles donde la decisión se pueda realizar sobre la base de criterios pre definidos, por ejemplo podría tratarse de un puesto de telemarketing, o un promotor de ventanilla bancaria hasta controladores de almacén y evaluadores de crédito. Sin duda, este proceso en América Latina no sucederá de la noche a la mañana, será progresivo ya que existen otros factores que tenderán a retrasar el ingreso de nuevas tecnologías, tales como bajo nivel educativo, altos niveles de informalidad en la economía y bajo costo de mano de obra entre otros.

Lo que si queda claro es que así como desaparecerán empleos se crearán nuevos roles y funciones, la resultante será positiva, ya que serán más los nuevos empleos que se generarán que los que se eliminarán.

Group of friends studying together for finals
Group of friends studying together for finals
/ Erik Reis - IKOstudio

¿Por qué pese a todos los avances, el talento humano sigue siendo el principal insumo de la transformación digital de las empresas?

Sin duda el factor humano es el componente esencial en cualquier transformación; en el caso específico de la digital, no es la excepción. El uso de nuevas tecnologías con la finalidad de digitalizar procesos, no elimina a las personas. Lo que sucede es que se crean nuevos roles con funciones y procesos nuevos, es más para lograr que la transformación digital sea exitosa es vital contar con talento humano. Inclusive uno de los retos en la transformación digital es cómo realizar este cambio y una decisión crucial es, cuál será la estrategia para contar con el talento necesario: será la de contratar nuevas personas, capacitar al talento actual, acceder a él a través de la contratación de consultores/ asesores, o quizás una mezcla de más de una de ellas.

Detrás de estos cambios siempre se requerirá del talento humano, no solo para crear y diseñar nuevos modelos de negocio, sino también para gestionar y optimizar permanentemente los procesos y desarrollar cada vez mejores experiencias a los clientes incluyendo todos los puntos de interacción (prospección, venta, delivery y post venta). Por eso es vital para cualquier organización, en el entorno incierto que vivimos, saber cómo atraer, desarrollar y retener talento, teniendo en cuenta que es un recurso escaso y muy preciado en cualquier industria.

¿Estas carreras del futuro ya se pueden estudiar en nuestro país?

"Entre las carreras más importantes dentro de los empleos del futuro se encuentran Ciencias de la Computación, Ingeniería Mecatrónica, e Ingeniería Industrial, que ya se imparten en los principales centros de estudios superiores del país. Sin embargo, aún hay una tarea pendiente en materias y especialidades que el país aún no ofrece de manera óptima, como las carreras de Analista de Sistemas, Ciberseguridad, Ingeniería Analítica, y las especialidades de Full Stack y Big Data. Referentes de estas carreras son países como: Estados Unidos, Londres, Francia, y España.

No obstante, cabe resaltar que en el país ya se vienen haciendo importantes esfuerzos para incorporar estas especialidades y ofrecerlas a los profesionales y estudiantes, a través de convenios estratégicos con universidades del extranjero y/o capacitación de docentes en centros internacionales y/o invitaciones e intercambios con especialistas internacionales. Este es el caso de la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC), que se encuentra en constante actualización en sus áreas de pregrado y educación ejecutiva, que pronto tendrá novedades en sus ofertas de posgrado."

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