La compañía tecnológica deberá pagar 1.100 dólares a la cliente que la demandó por la falta de cargadores en la caja del iPhone 12. (Foto: Betech)
La compañía tecnológica deberá pagar 1.100 dólares a la cliente que la demandó por la falta de cargadores en la caja del iPhone 12. (Foto: Betech)
Redacción EC

Los días en los que absolutamente todos los fabricantes de celulares incluían diversos accesorios y periféricos en las cajas de sus equipos han quedado en el pasado y si bien no todos ya siguen esta tendencia, varias de las más importantes han optado por no obsequiar un dispositivo indispensable: el cargador. Apple es una de estas y dicha medida le ha costado una derrota legal en Brasil.

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Tal como reportó el diario local , los de Cupertino fueron multados por vender sus celulares iPhone 12 sin el accesorio que permite cargarlos. Las autoridades brasileñas se encargaron de revisar la demanda que emprendió la Fundación Procon-SP, una organización de Brasil que se encarga de velar por el bienestar de los consumidores, en marzo de 2021, lo que terminó en la imposición de una multa de 2.1 millones de dólares.

Sin embargo, esta asociación no fue la única en demandar a Apple por este hecho. El juez regional Vanderlei Caires Pinheiro del Estado de Goiás que la compañía dirigida por Tim Cook habría caído en prácticas “abusivas e ilegales” y además ordenó el pago de una compensación de 5.000 reales -unos 1.100 dólares al cambio- a una usuaria que también emprendió acciones legales contra ella.

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Un detalle a tomar en consideración es que el juez desestimó el argumento principal de Apple para ya no integrar un cargador en las cajas de sus nuevos celulares, el cual es la protección del medio ambiente. “La afirmación de que tal medida busca reducir el impacto ambiental no tiene sentido, pues la demandada continúa fabricando un accesorio tan esencial, sólo que ahora lo vende por separado”, mencionó Caires Pinheiro.

Por ahora, Apple no se ha manifestado públicamente sobre el fallo determinado por este juzgado brasileño, pero lo cierto es que el caso sienta un precedente y podría causarle problemas a la compañía ya que otros usuarios insatisfechos con sus productos y/o servicios pueden exigirles una compensación económica mediante juicios.

La ausencia de cargadores en las cajas de nuevos celulares es uno de los temas más polémicos entre los fabricantes de móviles. (Foto: Apple)
La ausencia de cargadores en las cajas de nuevos celulares es uno de los temas más polémicos entre los fabricantes de móviles. (Foto: Apple)

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