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Una fotografía tomada el 19 de noviembre de 2021 muestra el logotipo de Facebook del servicio de redes sociales y redes sociales en línea de EE. UU. en la pantalla de un teléfono inteligente en Moscú. (Foto de Kirill KUDRYAVTSEV / AFP)
/ En las últimas horas varios usuarios reportaron problemas para utilizar Facebook Lite, la versión liviana para dispositivos móviles de Meta, encontrando un mensaje que les impide ingresar a la red social.
Tanto en Twitter como en el portal DownDetector, especializado en reportar las interrupciones en sitios web, varias personas indicaron que se encontraron con un fallo que les pide actualizar la aplicación: “Estás usando una versión no compatible de Facebook Lite”, reza el mensaje que hallaron los usuarios.
Sin embargo, quienes optaron por la actualización desde PlayStore se llevaron la amarga sorpresa que no hay ninguna nueva versión disponible.
Aún Meta no ha publicado nada al respecto de este impasse o cómo solucionarlo y los usuarios comparten una solución no oficial para usar la red social: desinstalar Facebook Lite y volverlo a instalar.
Una de las últimas noticias que vienen desde la empresa de Mark Zuckerberg es que Meta creará una división de atención al cliente para las publicaciones o cuentas eliminadas de forma inesperada luego de la queja de miles de usuarios que se han visto afectados.
Meta amasa más de 3.600 millones de usuarios al mes entre todas sus plataformas, según datos de Statista correspondientes al segundo trimestre de este año. Y una queja recurrente entre ellos es, según Bloomberg, la falta de recursos cuando su cuenta es bloqueada, suspendida o ‘hackeada’.
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