No todo es tecnología, el sentido común puede cambiar ciudades

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Leandro Zanoni es el autor de El imperio digital y La gran manzana. El primer libro explora el auge de las redes sociales y el segundo, el xito de Apple. Sin embargo, su primer xito fue Vivir entre los medios, sobre la relacin de Diego Maradona y los periodistas. En su bsqueda por las nuevas tendencias, el argentino explora en su libro aquella que lleva a toda la sociedad a generar grandes cantidades de informacin y tratar de sacar provecho de ello.

Acabas de lanzar Futuro inteligente, sobre las ciudades inteligentes. Aunque ese concepto se maneja desde hace aos, es el momento ideal para tocar ese tema?

Desde hace por lo menos 50 aos que el concepto de smart city apareci en algn medio cientfico y en algunos libros. Siempre se habla de las ciudades del futuro porque, en definitiva, a todo el mundo le interesa cmo ser el lugar donde viviremos. Quera encontrar nuevos horizontes para mirar. Entonces, viajando por trabajo, descubr que en muchos pases el concepto smart city estaba mucho ms presente que en Buenos Aires y gran parte de Latinoamrica. En Abu Dabi, Finlandia, San Francisco, Berln, Barcelona, Beijing, Nueva York en cualquier gran ciudad se trabaja de cara al futuro y con visiones de largo plazo en temas como seguridad, transporte, medio ambiente, servicios pblicos, gobierno, educacin, etc. El tema es clave: somos cada vez ms personas habitando casi las mismas ciudades que hace 100 y 200 aos. Entonces, cmo viviremos en 10 o 20 aos? Con muchos problemas nuevos que hay que solucionar para que no nos matemos entre nosotros. Y las soluciones vienen de la mano de la tecnologa y la innovacin. Ese es el concepto de ciudad inteligente que desarrollo en el libro.

Para muchos una smart city est compuesta de semforos inteligentes y cmaras de vigilancia centralizadas.

Me di cuenta de que la ciudad es como una persona humana gigante, a gran escala. Una ciudad puede tener problemas en un rubro y ser muy buena en otros. Y al igual que las personas, las ciudades respiran, tienen olor, color, humores, crecen, mueren, se estancan, son ms prsperas, ms lindas, pequeas o grandes, etc. Tienen su carcter, sus culturas, sus tradiciones y su historia. Es clave entender que la tecnologa (una cmara o un servicio de estacionamiento automtico, por ejemplo) puede ser muy efectiva para una ciudad pero no para otra, segn mltiples factores. Una ciudad es un organismo vivo, que muta todo el tiempo y tiene vida propia. Y para pensar un proyecto tecnolgico para una ciudad, primero es fundamental conocerla y vivirla por dentro.

Estos conceptos estn vinculados estrechamente al manejo de grandes cantidades de informacin o big data. Sobre ese tema hay mucha desconfianza. Es solo una percepcin del usuario que no conoce el tema o realmente no se ha podido solucionar de la manera adecuada?

Creo que el rotundo y acelerado avance en materia digital en los ltimos aos (es decir, que toda nuestra informacin est en bits y almacenada) no dio tiempo para pensar la seguridad y la proteccin de esa informacin. Lo que pas con las fotos de famosos en Apple, Wikileaks, Snowden y el reciente hackeo a Sony son muestras de ello en cuanto al sector privado. Pero qu ocurre con los datos obtenidos a diario por gobiernos, municipios y alcaldas? Nadie sabe y, adems, parece no interesarnos demasiado al comn de la ciudadana. A alguien le interesa qu ocurre con sus datos?

En la regin hay ejemplos interesantes de ciudades inteligentes, pero crees que sea posible que ese concepto se pueda adoptar de manera general? Qu hace falta?

Me resulta interesante lo que est haciendo Buenos Aires en materia de innovacin y espacio pblico y respecto a la movilidad, como darle ms protagonismo a las bicicletas. Santiago de Chile y Ro de Janeiro crecieron mucho en infraestructura y servicios. No es casual que le hayan dado a Ro la organizacin del Mundial de Ftbol y la de los prximos Juegos Olmpicos. En Bogot se avanz mucho con el Transmilenio. Medelln es un faro a seguir respecto a urbanizacin, innovacin y cultura. Creci mucho al respecto. Me falta conocer Lima para ver de primera mano lo que se est haciendo all. Pero no todo es tecnologa ni grandes proyectos. Muchas veces el sentido comn, un pequeo cambio, producen enormes avances sociales y culturales en la sociedad. Los que gobiernan las ciudades deben sentarse a mirar a la gente en la calle y de ah sacarn las mejores soluciones a sus necesidades.

Un distintivo de tus libros es que se pueden descargar de manera gratuita. Los primeros fueron de la mano de editoriales y este ltimo lo has hecho por tu cuenta. A qu se debi este cambio?

A dos motivos: conceptual y econmico. Creo en la libre circulacin de los contenidos desde hace muchos aos y pongo todo en lnea para que sea consumido por los que quieran. Yo me ocupo de ganar dinero con eso y no debe ser un problema que tenga que trasladrselo al lector. Yo vendo mi trabajo, como el carpintero, como el abogado, etc. Se lo puedo vender a la gente y tambin a empresas interesadas en las temticas que cubro. Entonces si yo hablo del futuro, me parece que tengo que dar el ejemplo de pensar modelos diferentes a los actuales. El segundo motivo es econmico. Las editoriales se quedan con el 90% de cada libro vendido! Eso es un abuso que perjudica mucho al autor.

Zanoni por Zanoni: Nac hace 38 aos y vivo en Buenos Aires. De chico quera ser arquitecto, bombero y periodista. Me anim por lo ltimo y ejerzo el periodismo desde los 18 aos. Soy hincha de Boca Juniors y mi dolo de toda la vida es Diego Armando Maradona. En el 2007 fund TercerClick, una agencia de comunicaciones en nuevos medios que se ha mantenido con mucho xito hasta hoy. Colaboro con muchos medios de Argentina y otros pases y tambin doy charlas. Mi principal defecto es que tengo pie plano y mi mayor virtud es que cocino muy bien.

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