Más de 200 vecinos de Magdalena llenaron el auditorio del colegio emblemático Miguel Grau para participar en la primera audiencia vecinal organizada por El Comercio, con el auspicio de la empresa Enel Perú y con el apoyo técnico de IDEA Internacional. En la jornada, el alcalde del distrito, Francis Allison, respondió las preguntas de 11 ciudadanos que participaron en el taller previo realizado durante la semana pasada junto con Mariana Alegre, directora ejecutiva del Observatorio Lima Cómo Vamos.
La asamblea, que duró casi dos horas, arrancó con las palabras del director periodístico de El Comercio, Juan Aurelio Arévalo Miró Quesada, quien resaltó la importancia de revivir un programa emblemático como el de Audiencias Vecinales, que tuvo su primera jornada en el 2022. En esa línea, expresó que se tiene previsto llevar las audiencias a regiones e incluso a otros países, con peruanos en el exterior.
El alcalde Francis Allison contó con 20 minutos en los que hizo un balance de su gestión. Resaltó que, en seguridad ciudadana, la municipalidad ha pasado de seis a 22 motos, y de siete a 20 vehículos en seis meses de gestión para la labor de patrullaje. También refirió que, de 29 cámaras de videovigilancia pasaron a 165, y que los serenos ahora llegan a 319.
En el sector salud, Allison informó que se han implementado las motoambulancias, y que ya lograron poner en funcionamiento la veterinaria municipal. “Nuestro principal objetivo es el bienestar del vecino. Hemos reparado la Avenida del Ejército y la avenida Brasil, que dependen de la Municipalidad de Lima. Para nosotros, todo lo que pasa en Magdalena es nuestra responsabilidad”, expresó.
—La voz de los vecinos—
Tras el balance de la gestión, el alcalde Allison recibió las preguntas de 11 vecinos que habían estructurado sus inquietudes en el taller realizado durante la semana pasada en el mismo auditorio del colegio Miguel Grau.
Las consultas tuvieron como principal eje la gestión de los espacios públicos en Magdalena. Allison anunció la creación del programa Serenos Parqueadores, que ayudará a la rotación vehicular en los estacionamientos cercanos a la zona comercial, además de resguardar a los vecinos y autos particulares.
En materia de seguridad, además, adelantó la instalación de cámaras en los colegios y alrededores, así como la próxima instalación de cámaras bajas en todas las entradas del distrito. Los vecinos también reclamaron sobre las actividades culturales, a lo que el alcalde reconoció un problema de falta de comunicación.
En temas de transporte, el alcalde se comprometió a entregar una nueva red de ciclovías en 60 días. Los compromisos de cumplimiento de Allison van desde 30 días hasta un año. En 365 días, se comprometió a tener un policlínico municipal.
El cierre de la asamblea estuvo a cargo de Percy Medina, jefe de Misión de IDEA Internacional en el Perú, quien indicó que este tipo de audiencias resultan fundamentales porque ayudan a incrementar la confianza de los vecinos en sus autoridades y en la democracia. Según las cifras del último Latinobarómetro, nueve de cada 10 peruanos están insatisfechos con la democracia en el país.
Respuesta del alcalde: Estamos trabajando en la ampliación de veredas, y vamos a implementar el programa de serenos parqueadores, quienes resguardarán a los vecinos, a los comerciantes y a los autos. Estamos por aprobar una ordenanza que establece la carga y descarga de 9 p.m. a 9 a.m. en la zona comercial.
Plazo de compromiso para la ordenanza: 30 días.
Respuesta del alcalde: Ya acabamos Mercados Seguros; estamos pasando al programa Colegios Seguros, poniendo cámaras en todos los colegios de Magdalena. Luego de ello, pasaremos a cámaras bajas, siendo la primera municipalidad a poca altura filmando placas y rostros en todas las entradas del distrito.
Plazo de compromiso para el programa Colegios Seguros: 120 días.
Respuesta del alcalde: En la Costa Verde estamos inaugurando un parque para los perros. Luego viene el parque Los Caballeros de los Mares, de 30.000 metros cuadrados, con bancas y faroles. Tendremos buses eléctricos para subir y bajar a la Costa Verde.
Plazo de compromiso para el parque Los Caballeros de los Mares: 180 días.
Respuesta del alcalde: En máximo 60 días tendremos una ciclovía que sale del mercado de Magdalena, la zona comercial, a la calle Castilla y hasta avenida La Marina. Interconectaremos con ciclovías de otros distritos, para llegar al Centro de Lima, a Chorrillos y a San Miguel.
Plazo de compromiso para la nueva ciclovía: 60 días.
Respuesta del alcalde: Generar protección a favor del adulto mayor es fundamental. Les he prometido la casa de adulto mayor propia, y estamos haciendo una ordenanza, en un promedio de dos semanas, para la creación de una bolsa de trabajo para el adulto mayor.
Plazo de compromiso para bolsa de trabajo para adultos mayores: 30 días.
Respuesta del alcalde: Magdalena es un distrito familiar, con una serie de actividades culturales y deportivas. Desde el 1 de enero reactivamos la actividad cultural en el distrito. Vamos a comunicar mejor nuestras actividades a favor del vecino.
Plazo de compromiso para la entrega de folleto con el detalle de las actividades culturales: 30 días.
Respuesta del alcalde: La municipalidad no promueve que haya más edificios en Magdalena. Mientras menos, mejor. En Magdalena hay escasez de estacionamientos y eso causa malestar. Suspendimos el otorgamiento de licencias por seis meses.
Sin plazos de compromisos.
Respuesta del alcalde: Es necesario reforzar la atención primaria. La crisis política está retrasando el retorno a Magdalena de las unidades básicas de atención de Essalud, pero me han dado la palabra de que va a volver pronto. Además, estamos trabajando para traer un policlínico municipal con bajos costos.
Plazo de compromiso para el policlínica municipal: 365 días.
Respuesta del alcalde: Hemos atendido 344 quejas por ruidos molestos, vengan de donde vengan. Incluso hemos detenido un par de obras por ruidos molestos. En marzo elevamos las multas por ruidos molestos. Seguiremos haciendo campañas de concientización.
Plazo de compromiso para campañas de concientización sobre ruidos molestos: 30 días.
Respuesta del alcalde: El camión de basura pasa los 365 días del año. Si encontramos a un vecino sacando basura fuera de horario se le multa. Hemos comprado los primeros 300 nuevos tachos de basura y se están instalando. Se incrementó el número de barrenderos.
Plazo de compromiso para los nuevos tachos basura: 30 días.
Las sugerencias y quejas de los vecinos son infinitas, pero estos pocas veces se sienten escuchados por sus autoridades. La mayoría de limeños y chalacos considera que es necesario conocer al alcalde o funcionario para que sus pedidos sean atendidos (encuestas del Observatorio Lima Cómo Vamos).
Esto, por supuesto, hace crecer la desconfianza y perjudica la relación entre autoridad y comunidad. Por eso, una gestión municipal exitosa debe gestionar las expectativas ciudadanas y ofrecer espacios apropiados para recibirlas, así como aceptar, con humildad, las críticas a su trabajo para así poder mejorar su desempeño.
El diálogo vecinal es fundamental para conocer, de primera mano, las necesidades de los habitantes y, por ello, las Audiencias Vecinales son un escenario ideal para que los alcaldes escuchen con atención la voz ciudadana.
Esta experiencia en Magdalena ha sido muy rica, pues no solo ha servido para canalizar preocupaciones y propuestas, sino para empoderar a más de 100 personas que hacen parte de esa ciudadanía activa que, en nuestro querido Perú, tanto necesitamos.
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