¿Cuáles serán los retos y riesgos de los CEO en el futuro?

Enrique Oliveros, socio líder de Estrategia y Transacciones de EY Perú, explica que a nivel global, los CEO reconocen que la pandemia generó un efecto negativo y una aceleración en los planes de transformación de la industria y las empresas.

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A ello se suma un enfoque integral, en el que las compañías se vuelven generadoras de bienestar para la sociedad. Según el estudio EY CEO Outlook 2022, un 32% de encuestados considera que los retos y oportunidades que contribuyen al cambio en el rol del CEO es el equilibrio de las necesidades de los ‘stakeholders’ y la demostración de valor a largo plazo. Además, un 26% de los encuestados apunta a una transformación digital y a la aceleración del cambio tecnológico.

“La velocidad del cambio ha resultado en que empresas que tenían planes de transformación digital para los siguientes tres o cuatro años, hayan tenido que implementar dichos cambios en 12 meses o menos”, señala Oliveros.

Asimismo, el especialista de EY Perú resalta que el concepto de valor ha variado con el tiempo, pues este ya no es pensado como el retorno de una inversión, sino como la generación de bienestar para los distintos ‘stakeholders’ de una compañía tales como los accionistas, empleados, la sociedad en general, consumidores y el medioambiente. Esto es que buscará no solo la rentabilidad de la empresa, sino pensar en el entorno para compartir el valor generado.

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Y es que, un 51% de los directores ejecutivos considera que convertirse en un líder de sostenibilidad será una ventaja competitiva. En otra pregunta, un 22% señala como objetivo importante hoy en día la mejora del impacto ambiental de sus empresas, apostando por reducir el efecto del cambio climático.

Por su parte, Eddy Morris, director del MBA de ESAN, apunta a que el CEO tendrá que pensar de una forma “ambidiestra”, es decir, tanto en potenciar a la empresa que dirige, como en los futuros escenarios que haya que enfrentar.

“Es importante la ‘ambidiestreza’, es decir, que el ejecutivo esté mirando cómo potenciar su empresa hoy día, el CEO esté mirando esto, aprovechando las oportunidades que hoy día se comienzan a dar, las buenas prácticas empresariales que se sugieren en el mercado, las tecnologías, pero también estar mirando lo que se viene. Qué es lo que se viene hacia los próximos años en cuanto a prácticas, interconexiones entre empresas, a hacer su empresa más global, a integrarse con proveedores, con clientes, a construir ecosistemas para poder crecer, incorporar el intra-emprendimiento en la organización. Todo eso es ambidiestreza, pensar con los dos hemisferios del cerebro”, señala.

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Efecto político

En el caso de Perú, Oliveros indica que el estudio de EY arroja como una de las preocupaciones más importantes la diversificación del riesgo.

Un 32% de los CEO encuestados ve el riesgo político como el más importante para el país, seguido de un 13% que piensa que el riesgo más importante es el cambio demográfico y la percepción de un crecimiento ralentizado. Y otro 13% sostiene también que la preocupación va por la aceleración del impacto del cambio climático.

Asimismo, un 61% de todos los encuestados indica que priorizarán las inversiones en los negocios que tienen actualmente, y dos tercios no tienen en mente realizar fusiones o adquisiciones empresariales.