Exportación de servicios aún no recupera sus niveles prepandemia: ¿Cómo se encuentra en sector?

En el 2019, los servicios al exterior registraron un valor de US$7.523, mientras que el monto alcanzado en 2021 supera la cifra del 2010, de US$3.693 millones.

“Todavía se está a 10 años atrás y esto naturalmente se debe a la caída o aún no reactivación del tema de transportes y, más aún, los viajes”, indica Zacnich.

En ese sentido, precisó que el subsector de viajes representaba en el 2019 el 50% de todo lo generado por exportación de servicios, pero que en el 2021 concentraban el 18% del total.

A detalle, este subsector ha registrado US$688 millones en 2021, lo que representa una caída de 11% con respecto al 2020 y de 82% comparado con el 2019, consideró.

En el caso de transportes, registró US$1.010 millones en el año pasado, creciendo un 35% versus el 2020 y con una caída de 39% con respecto al 2019.

Zacnich precisa que el subsector otros –que engloba a las consultorías, servicios profesionales y tecnológicos, entre otros– tuvo un alza ligera de 0,2% en 2021 (US$2.141 millones) comparado con el 2019.

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Turismo receptivo

Zacnich precisa que la caída en el sector viajes está relacionada con una menor llegada de turistas internacionales. Ello debido a que hubo menores ingresos por los boletos o pasajes.

Según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), el ingreso de turistas internacionales al Perú superó los 4,3 millones de personas en el 2019. Con la pandemia, la cifra cayó a más de 896 mil personas para 2020 y a menos de la mitad en 2021.

Uno de los factores que explican la caída del ingreso de turistas y del turismo receptivo fue la restricción en los aforos del Aeropuerto Jorge Chávez, lo que no permitió a las aerolíneas aumentar la cantidad de vuelos, señala Enrique Quiñones, presidente de la Asociación Peruana de Operadores de Turismo Receptivo e Interno (Apotur).

No obstante, sostiene que existe una aceleración en el turismo hacia el Perú, lo que se reflejará entre junio y agosto. Asimismo, recordó que el turismo receptivo generaba antes de la pandemia cerca de US$5.000 millones en exportación de servicios.

Para Zacnich, la recuperación en la exportación de servicios está ligada a un incremento en el turismo, que, según la Organización Mundial de Turismo, sucederá en 2023.

Servicios profesionales

Zacnich resaltó que el subsector de otros servicios llegó a representar el 56% de la exportación de servicios en el 2021, cuando en el 2019 abarcaba el 28% .

En esa línea, Amora Carbajal, presidenta ejecutiva de Promperú, sostuvo que los sectores exportados que destacaron en el 2021 fueron los servicios de software, animación digital, videojuegos y márketing digital, dado que “la pandemia aceleró la digitalización” e implicó que sectores como los de banca, industrial, retail y restaurantes, soliciten el desarrollo de aplicativos móviles y soluciones logísticas en base a inteligencia artificial, para la automatización de sus procesos, entre otros beneficios.

Añadió que las exportación en el rubro de comunicaciones se intensificó en estos dos últimos años por el trabajo remoto, las clases virtuales y el consumo de entretenimiento por servicios de Internet o televisión por suscripción.

Servicios modernos

Los servicios modernos basados en conocimiento -relacionados con el desarrollo de necesidades y herramientas creadas por el avance de la tecnología- representaron el 56% de los servicios profesionales exportados, sostuvo Amora Carbajal, presidenta ejecutiva de Promperú.

Las empresas ubicadas en las regiones representan el 16% del los servicios modernos exportados al mercado internacional, añadió.