Aun cuando un 72% de las organizaciones en el Perú no estaba preparada para afrontar una situación crisis como la generada por el estallido del coronavirus y tuvo que accionar de inmediato cuando se presentó la cuarentena, un 35% de sus colaboradores afirmó haber incrementado su productividad, a pesar de realizar trabajo remoto.
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Mientras que un 42% de los equipos mantuvo su ritmo de trabajo y un 23% reconoció ser menos productivos con relación al escenario previo a la cuarentena decretada por el Gobierno para controlar la expansión de la pandemia.
Así lo reconocen los 580 ejecutivos de alta gerencia (67%), mandos medios (22%) y colaboradores (11%) que participaron de la encuesta ‘online’ “Cultura para crear equipos de trabajo efectivos” realizada hace algunas semanas por Career Partners Perú.
COMUNICACIÓN Y VALORES
Al ser consultados sobre si la comunicación y coordinación fueron efectivas durante el trabajo remoto, 62% aseguró que fue capaz de coordinar y comunicar de manera efectiva a pesar del trabajo remoto; mientras que un 37% afirmó encontrarse en proceso de aprendizaje solo un 1% manifestó no contar con los medios necesarios para una correcta comunicación.
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A pesar de lo que señalan esas cifras, un 53% de los equipos reconoció que no estaba preparado para afrontar una situación de crisis, por lo que necesitó mayor orientación y organización para seguir dando los resultados esperados.
Frente a ello, los tres valores considerados más necesarios durante la etapa de confinamiento fueron –a decir de los encuestados– la comunicación (10%), la responsabilidad (9%) y el liderazgo (8%).
Mientras que con miras a obtener buenos resultados como parte de la nueva normalidad que trajo consigo el COVID-19, los cinco valores considerados como los más necesarios son flexibilidad (8%), empatía (7%), comunicación (7%), confianza (6%) y liderazgo (5%).
RETOS PENDIENTES
Considerando que la encuesta de Career Partners Perú revela ciertos problemas vinculados a la productividad de los ejecutivos encuestados, las cuatro principales acciones que tomarán las empresas estarán encaminadas a digitalizar el negocio (28%), desarrollar a su gente (26%), modificar su estructura organizacional (19%) y al desarrollo de nuevos negocios (18%).
Aun así, “el mayor problema que afrontan hoy las organizaciones está relacionado a la poca demanda de los servicios y productos que ofrecen las empresas, lo que ha generado una disminución significativa en las ventas”, asegura Paola Chocano, directora ejecutiva de Career Partners Perú.
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