El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que la portabilidad de líneas móviles continúa en ascenso por la alta competencia entre las empresas operadoras por tratar de capturar más clientes. Es así que, entre enero y junio del presente año, 2′797.262 millones de líneas móviles cambiaron de operadora, lo que significó un incremento de 11% frente a lo reportado en los primeros seis meses de 2021.
De acuerdo a lo reportado por la herramienta informática Punku, este resultado se debe, principalmente, al incremento de portaciones de la modalidad pospago, donde se pasó de 1.4 millones de líneas móviles portadas en el primer semestre del 2021 a 1,8 millones de líneas portadas entre enero y junio del año en curso, lo que representó un incremento de 22,2%.
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El Osiptel también indicó que la portabilidad de líneas prepago disminuyó en 5,25%, al pasar de 1,2 millones a 974.067 líneas prepago en similar periodo de los años 2021 y 2022.
“La portabilidad es uno de los indicadores más dinámicos del sector de las telecomunicaciones, pues cada año las empresas operadoras renuevan sus ofertas y ofrecen mejores prestaciones para retener y captar nuevos usuarios, en quienes recae la responsabilidad de elegir la opción que cumpla con sus necesidades y expectativas”, precisó el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz.
Portabilidad en junio
Solo en el mes de junio, 436.707 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, 5,87% menos a lo reportado en junio del 2021, cuando 463.939 líneas cambiaron de operador móvil.
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De acuerdo a Punku, la portabilidad en junio fue la más baja del presente año, 10,98% menor a lo registrado en mayo, cuando 490.593 líneas cambiaron de operador.
Del mismo modo, se observaron descensos, principalmente, en líneas pospago, al registrar 282.653 líneas portadas, 11,05% menos que lo registrado en mayo, cuando se portaron 317,782 líneas móviles.
En lo que respecta a líneas ganadas y perdidas por operador móvil, en junio las empresas Claro, Entel y Suma Móvil obtuvieron portaciones netas (la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivas. Tal como ocurrió en mayo, Claro lideró el balance positivo de junio con 16.754 líneas móviles netas portadas, seguida de Entel con 15.256 y Suma Móvil con 5 líneas móviles netas portadas, respectivamente.
En tanto, las operadoras Bitel (-23,302), Telefónica (-8,206), Flash (-354) y Guinea Mobile (-153) tuvieron un saldo negativo de portaciones netas.
Portabilidad fija
En cuanto a la portabilidad fija, en junio, 1.689 líneas fijas cambiaron de operador, lo que significó un descenso de 60,20% respecto a junio de 2021, cuando 4.244 líneas portaron; y una caída de 11.48% con relación a mayo del presente año, cuando se reportó la portabilidad de 1.908 líneas fijas.
Las empresas operadoras Claro, Convergia y Winner fueron las que lograron un mayor saldo neto positivo con 1256, 115 y 112 líneas fijas, respectivamente. En el otro extremo se ubicó Telefónica, con un saldo neto negativo de 1.434 líneas fijas.
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