Desde hace aproximadamente dos horas, los cajeros automáticos del Banco de Crédito del Perú (BCP) presentan inconvenientes para el retiro de dinero y otras operaciones.
A través de las redes sociales, usuarios del banco reportaron este problema y el BCP, mediante su Facebook, lo confirmó.
Reportan que el sistema de cajeros del BCP se vino abajo hace más de una hora. No saben cuándo se restablecerá el servicio @BCPComunica
— Martín Acosta (@martiacosta) 26 de febrero de 2016
"Efectivamente, actualmente venimos presentando inconvenientes con nuestra red de cajeros. Ya estamos trabajando para solucionarlo. Ponemos a tu disposición nuestros otros canales de atención como Agentes BCP, Banca por Internet y Banca Móvil para que puedas realizar tus operaciones. Lamentamos las molestias causadas", indicaron.
que paso con los cajeros del bcp? cuatro en cuadras a la redonda y no funcionan!! #secayoelsistema @BCPComunica
— Virna Rubio (@virnarubio) 26 de febrero de 2016
Este diario intenta comunicarse en el BCP para tener un panorama al respecto y saber si el problema se da solo en Lima o en todo el país.
A través de un comunicado, indicaron lo siguiente:
"El BCP informa que viene presentando algunos inconvenientes con su red de cajeros. El equipo de Sistemas del BCP se encuentra trabajando para superar este impasse en el más corto plazo.
El BCP lamenta las molestias ocasionadas y recuerda a sus clientes que pueden realizar operaciones a través de sus diversos canales de atención: Agentes BCP, Banca Móvil y Banca Electrónica".
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