Clientes a quienes le corten el servicio por falta de pago podrán recibir llamadas y SMS durante junio

Las empresas operadoras agrupadas en la Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional (AFIN) informaron que los usuarios podrán acogerse al fraccionamiento de sus recibos, ante su respectivo operador, hasta por 12 meses, sin intereses ni penalidades.

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El gremio indicó que el corte progresivo por falta de pago no aplicará en caso el usuario haya realizado el referido fraccionamiento.

Según AFIN, en caso de corte, el usuario conservará acceso a llamadas de emergencia y mantendrá el servicio de SMS hasta fines de julio, con el objetivo de asegurar un mínimo de comunicación.

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Agregó que incluso en telefonía móvil podrán navegar sin costo en el enlace “Aprendo en Casa” del Ministerio de Educación, para que no se vea afectado el desarrollo escolar.

“A la fecha, cientos de miles de usuarios han concretado el fraccionamiento y con ello mantienen su servicio plenamente operativo”, precisaron en un comunicado.

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¿Qué es el covid-19?

El covid-19 es la enfermedad infecciosa que fue descubierta en Wuhan (China) en diciembre de 2019, a raíz del brote del virus que empezó a acabar con la vida de gran cantidad de personas.

El Comité Internacional de Taxonomía de Virus designó el nombre de este nuevo coronavirus como SARS-CoV-2.

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