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El 2020 fue un año prácticamente perdido para la gran mayoría de empresas que se vieron impedidas de comercializar durante el Día de la Madre ante la llegada de la pandemia del COVID-19 al Perú y las medidas de inmovilización obligatoria que regían en ese entonces.
El panorama será distinto y lleno de mucha expectativa para la campaña de este 2021, luego de un año lleno de aprendizajes en cuanto a comercio electrónico se refiere.
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“Este Día de la Madre será distinto por dos plus: tendremos a un cliente acostumbrado a comprar por internet que antes ni se imaginaba hacerlo. Lo segundo es que el sector retail llega a la fecha con un año de experiencia en delivery”, comenta a este diario Leslie Passalacqua, presidenta del Gremio Retail de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
El próximo 9 de mayo tiene también la peculiaridad que será nuevamente de inmovilización en todo el territorio nacional, por lo que las compras de último momento podrían darse a través de los aplicativos o webs de las compañías.
La vocera de la CCL estima que las ventas puedan aumentar durante la semana de campaña hasta en un 45% versus lo registrado en el 2019. En el caso del e-commerce, se podría observar un crecimiento de hasta 18%.
Productos más demandados
Passalacqua refiere que los productos que siempre son un clásico como accesorios, calzado y textiles se mantendrán entre las opciones de los peruanos, aunque también se prevé una migración a aparatos tecnológicos.
“Por el cambio de estación, pasamos a un invierno que hace el cambio de outfit obligatorio. También el tema deportes y salud viene subiendo mucho desde el 2020″, precisa.
La firma Linio se muestra en la misma línea al señalar que se ha visto una importante alza en la demanda de los últimas días en categorías como vestuario femenino, belleza y cuidado personal, las cuales han crecido 60% en comparación a 2020.
“Adicionalmente, hemos visto gran interés por productos asociados a la maternidad como son las fajas de maternidad, brasieres de maternidad, moda de maternidad y blusas de lactancia. Esperamos un rendimiento importante, sobre todo en productos en tendencias como celulares y tablets, smartwatch, deportes, televisores y relojes”, precisa la empresa.
¿Cuánto gastarán los peruanos por el Día de la Madre?
Passalacqua sostiene que quienes buscan agasajar a sus mamás en dicha fecha probablemente reduzcan sus gastos a comparación de años anteriores, pero ello no significará que se opte por las opciones de siempre.
En ese sentido, el ticket promedio para este año está estimado entre S/ 159 y S/ 200 frente a los S/ 250 y S/ 280 de años anteriores. En cambio, Linio considera que el gasto promedio de los peruanos podría aumentar hasta en un 400%.
“Elementos como electrodomésticos no se dejan de comprar. Baja el consumo en ticket promedio, por lo que vas por la opción más cómoda, pero no se deja de lado”, señala la presidenta del Gremio Retail de la CCL.
La ejecutiva considera también que muchas de las ofertas se realizarán de forma online, con precios menos a los que se ofrecen presencialmente ante la necesidad de las empresas de atraer más clientes bajo este canal.
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