"Para Google las pymes son un segmento importante de mercado"

Las pymes son un sector altamente potencial para el mercado móvil, que en el Perú representa alrededor del 40% del mercado. Por tal razón, la compañía Google está orientando sus esfuerzos a reforzar la competitividad de dicho sector. 

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"Para Google, las pymes y medianas empresas son un segmento importante de mercado, ya que son el motor de la economía en diversos países de la región. Internet les permite crecer y ser más productivas y eficientes", afirma Susana Pabón, gerente de Comunicaciones de Google para Colombia y Perú. 

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Además, en conversación con El Comercio, Susana Pabón señala que gracias a internet ahora una pyme puede competir con una multinacional. "Antes eso era imposible", agrega. 

PUBLICIDAD ONLINE

Google no solo es el buscador más usado del mundo, sino también es el nombre de una compañía que desde hace 16 años ofrece un servicio llamado AdWords, orientado a la creación de campañas de publicidad online.

"Si antes quería comprar un carro iba al concesionario, me montaba, miraba el color, etc.. Hoy-a través de un dispositivo móvil- entró a Internet, investigo, comparo colores y pregunto quién tiene un carro similar", explica Pabón.

PASO A PASO
¿Y cómo funciona la publicidad digital? Google trabaja dos conceptos, capacidad de gasto y relevancia. ¿Qué significa eso? Si tienes un negocio y quieres que las personas que pongan en el buscador, por ejemplo, "pizzería en Miraflores", se encuentren con tu negocio, entonces debes desarrollar una campaña publicitaria.

Lo primero es seleccionar las palabras claves, que son las palabras con las que las personas te van a buscar. Seguidamente, en una especie de subasta, cada empresa indicará cuánto está dispuesta a pagar por cada vez que el usuario haga click en la palabra clave. "Solo pagas por cada click que el usuario realizó", dice la vocera de Google.

En tanto, la posición para el buscador que te dará Google dependerá no solo del monto que estás dispuesto a pagar por cada palabra clave, sino del contenido que ofrecerá tu página. 

"Para nosotros es más importante posicionar a quien realmente tenga mayor relevancia para contestarle al usuario. No solamente el monto financiero es importante, sino más importante aún es que el contenido tenga  información valiosa para el usuario", agrega Pabón.

Gracias a su algoritmo, Google combina ambas cosas: la subasta y la relevancia del contenido.

CASOS DE ÉXITO
A través de los anuncios publicitarios de Google la empresa peruana ETNA, orientada a la fabricación y comercialización de baterías, ha registrado en el último año un 850% de retorno por inversión (ROI). "Por cada S/1 invertido en publicidad digital se logró una ganancia de S/.8,5", mencionan.

En el caso de Renault Perú, de acuerdo a un estudio de TNS Gallup, el 60% de los clientes de la firma recuerda haber visto la publicidad de la marca en Google. Es así que un 59%, de potenciales clientes indicó haber visto publicidad de Renault en la red y un 60% mencionó haberla visto en Google.

EL DATO
Además de ofrecer el servicio de publicidad, Google capacita a las empresas para que entiendan cómo funciona el mercado digital. En el Perú cuentan con una sede que se encarga de recepcionar a los posibles anunciantes.