Actualmente, el mundo empresarial está viviendo un período de transformación cultural. Cada vez es más necesario dar ese salto a la digitalización y, Microsoft es una empresa que conoce esta realidad.
“Nuestro compromiso es ayudar a las empresas en su proceso de transformación”, refiere Giovanna Cortéz, country manager de Microsoft para Perú, en la última edición del CEO Leadership Forums organizado por El Comercio y El Dorado Investments.
Según Cortéz, para tener un eficiente proceso de digitalización se debe trabajar en base a unos pilares y para la realización de ellos Microsoft ofrece diversos programas que facilitarán ese cambio.
“Por ejemplo, para empoderar a los empleados frente a los consumidores, en Microsoft tenemos Office 365 que es una herramienta que facilita la comunicación y colaboración con ellos. Además, tenemos Dynamics 365 que genera también mayor interacción”.
Estos procesos mencionados anteriormente están relacionados a ideas de innovación, pero son necesarias las decisiones y la apertura al cambio para poder realizarlas.
“Las empresas tiene que entender cuáles son los procesos susceptibles a digitalizarse e invertir. Tenemos que ofrecer productos diferentes usando las tendencias tecnológicas. Hoy, Microsoft impulsa varías de ellas con sus programas relacionados a la inteligencia artificial”.
Por último, la country manager de Microsoft acotó que el gigante tecnológico se encuentra comprometido con la democratización de este tipo de inteligencia y tiene como plan llevarla a todo tipo de empresas.
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