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AUGUSTO TOWNSEND KLINGE / @atownsendk
En octubre del 2010, cuando Corporación Lindley celebraba su primer siglo de existencia, afirmé en Día_1 que su caso debía servirle a las escuelas de negocios para enseñarle las claves de la longevidad empresarial a las futuras generaciones de emprendedores.
En homenaje a Johnny Lindley Taboada, el empresario peruano que enfrentó y venció a la marca más poderosa del mundo, pero, sobre todo, en reconocimiento de su sencillez, compromiso y cariño con el Perú, quisiera recordar las ocho razones por las cuales Corporación Lindley se convirtió, en mi opinión, en una empresa admirada y no solo longeva.
- En primer lugar, porque es un negocio familiar, en el buen sentido del término, y ha sabido transmitir esa familiaridad de cara a los consumidores. Su compromiso con un conjunto de valores éticos la humaniza ante estos.
- Segundo, no pierde la juventud, aunque pasen los años.
- Tercero, siempre está dispuesta a aprender, no se duerme en sus laureles ni da pie al conformismo.
- Cuarto, la adaptación al cambio no es una virtud de uso ocasional sino, más bien, una actitud permanente.
- Quinto, está orgullosa de ser peruana. Entiende al Perú como lo que es: una exquisita mezcla de cosas extraordinarias.
- Sexto, no discrimina ni pierde la humildad. Sabe que los peruanos no somos afortunados por tener sus productos, sino que ella es afortunada por estar en nuestras elecciones.
- Sétimo, sabe dónde está el corazón de su éxito: en sus trabajadores, indudablemente. Cultiva sus talentos, los atesora y retribuye como es debido.
- Octavo, las jerarquías tienen una función organizacional, pero no categorizan a las personas. La empatía es el pegamento que las cohesiona y las hace salir adelante.
Quisiera creer que el mercado compensa este tipo de virtudes empresariales y que por ello Johnny Lindley Taboada fue merecidísimamente exitoso en vida. Deja, sin lugar a dudas, un legado inspirador para quienes le tomarán la posta. El empresariado peruano lo recordará como un gran líder.