El segmento socioeconómico D es el que tiene una menor penetración de smartphone, sin embargo es el que más tiempo pasa expuesto a este tipo de pantallas, reveló un estudio de mercado realizado en Lima durante el mes de agosto por CCR Perú.
De acuerdo con las estadísticas de Osiptel, solo el 16% del segmento D poseía un smartphone en el 2014, mientras que en el segmento A y B la penetración llegaba al 65% y 41%, respectivamente. Estos indicadores, sumados a la mayor penetración de planes de datos en los usuarios con alto poder adquisitivo, llevaban a los analistas a presumir que era el segmento A el que mayor tiempo y uso daba al equipo, pero el reciente estudio de CCR descarta esta teoría.
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José Oropeza, gerente de consumo y nuevos negocios de CCR, detalló que el segmento D tiene mayor fuerza y está más expuesto en todos los rangos temporales. “No tendrán un iPhone o algún modelo de la gama alta, pero acceden a marcas asiáticas a precios bajos y son los que más consumen contenidos en este tipo de pantallas. Los operadores deberían ver el potencial que ellos representan”, recalcó.
Según el estudio, el 59% de los limeños del segmento D pasa de 3 a 6 horas frente al smartphone, mientras que solo el 36% del segmento B y el 17% del A dedican la misma cantidad de tiempo. Y si hablamos de pasar entre 6 y 9 horas frente a esta pantalla el D tiene un 26%, mientras que el A solo alcanza el 7%.
Con relación al uso que se da del equipo, el 57% del A lo utiliza para entretenerse mientras que en el segmento D se llega al 73%. “Existe un tercio de este grupo que lo usa para contactar a sus clientes –hablamos del peluquero, el electricista, el pintor– pero la mayoría lo usa para distraerse”, precisó Oropeza.
TIEMPO DE OCIO
El estudio de CCR evaluó el comportamiento de todos los segmentos socioeconómicos frente a los distintos tamaños de pantallas y los comparó para descubrir cuales eran los patrones de consumo. Allí, añade Oropeza, se encontró que ante pantallas de cualquier tamaño –televisores, PC de escritorio, laptops y tabletas– la mayoría de usuarios pasaba solo de una a dos horas frente a ellas, pero en el caso del smartphone era mayor el volumen de usuarios que pasaban entre 1 y 9 horas.
Con relación a los usos, CCR encontró que a medida que bajaba el nivel socioeconómico se elevaba la cantidad de gente que utilizaba las pantallas para distraerse. Esto se aplica a los televisores, ya sea con señal de cable o señal abierta (gratuita), las tabletas y los smartphones. Solo en el caso de las computadoras y laptops en el promedio es parejo el mayor uso para buscar información o trabajar.