A raíz de una serie de despidos masivos, 74 extrabajadores de la empresa prestadora de servicios médicos Expertta Salud, ubicada en Miraflores, han denunciado que los directivos de dicho centro no les han pagado sus gratificaciones, sueldos, CTS ni las liquidaciones correspondientes luego de la culminación de sus contratos. Varios exempleados se comunicaron con El Comercio, afirmando que la deuda supera los 5.000 soles por persona.

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Una de las extrabajadoras que se comunicó con El Comercio fue la licenciada en enfermería Patricia Cumpa, quien trabajó en el centro de salud desde enero de 2020 como jefa del departamento de enfermeras y coordinadora del programa Vive Sano hasta agosto de 2024. “Somos más de 70 personas las que estamos en esta lucha. A pesar de nuestras constantes denuncias ante SUNAFIL y el Ministerio de Trabajo, la empresa hace caso omiso”, dijo.

Los denunciantes han creado un grupo de WhatsApp.
Los denunciantes han creado un grupo de WhatsApp.

Cumpa sostuvo que hubo muchas irregularidades. “Nos hacían contratos mensuales. Me di cuenta de que desde diciembre del año pasado, poco a poco, iban despidiendo al personal. Luego, en marzo de este año, el pago ya no era total; en mi caso, me pagaban la mitad de mi sueldo y se excusaban diciendo que lo demás me lo pagarían el siguiente mes. Después, en mayo, todos nos preguntábamos por la CTS, pero recursos humanos no hizo ningún pronunciamiento. Es injusto, yo estaba en planilla”, resaltó.

En septiembre fui a consultar si me iban a renovar, pero prácticamente ya me estaban despidiendo, ya que en nuestro contrato se estipulaba que si la empresa no te avisaba para renovarte cinco días después de culminado el contrato, ya no tenías vínculo laboral con ellos”, agregó.

Una de las denuncias ante la Sunafil.
Una de las denuncias ante la Sunafil.

Cumpa precisó que le deben una gratificación de julio, su sueldo de agosto y su liquidación, lo que da un total aproximado de 5.000 soles. “Ninguna persona de la empresa me responde. La última vez que tuve contacto con ellos fue en octubre, cuando fui al centro, pero nadie me atendió. Ahora está prácticamente inhabitable, nadie da la cara. No nos parece justo que sigan burlándose de tantas familias antes de Navidad”, expresó.

El primer comunicado de la empresa.
El primer comunicado de la empresa.

Más denuncias

Diana Marcone es otra de las extrabajadoras con las que El Comercio se contactó. Ella trabajó como analista de compras de la empresa desde julio de 2023 hasta noviembre de este año. “Al principio trabajaba por recibo por honorarios, pero desde febrero empecé a estar en planilla. Desde junio se demoraban en pagarme. Actualmente, me deben mis sueldos de agosto, septiembre, octubre y parte de mis sueldos de julio y noviembre, más gratificaciones, CTS y liquidación, lo que da un total de 25.000 soles”, dijo.

Lo más preocupante para mí es que estoy embarazada. Les avisé, pero no me apoyaron en nada. El gerente y la subgerente me dijeron que solo le daban prioridad de pago a los trabajadores activos, por eso me quedé tanto tiempo en la empresa a pesar de las irregularidades. Actualmente, tengo un contrato indefinido; es decir, no he renunciado ni ellos me han cesado. Ya no me responden para nada”, añadió. Indicó que esta situación la ha perjudicado tanto económica como emocionalmente.

Por otro lado, la extrabajadora y licenciada en terapia física y rehabilitación Marjorie Marigorda precisó que tampoco ha recibido su salario, a pesar de estar actualmente en período de lactancia. “Ya he puesto mi denuncia a SUNAFIL y al Ministerio de Trabajo. Cabe resaltar que yo estaba en planilla. Entré primero por recibo por honorarios en abril del año pasado y luego pasé a planilla desde julio de 2024 hasta hace una semana. Hace poco presenté mi carta de renuncia. La falta de respuesta de la empresa sobre cuándo me van a pagar, cuando estaba embarazada, me hizo enfrentar amenazas de aborto”, dijo.

Los extrabajadores denuncias que gerentes no responden.
Los extrabajadores denuncias que gerentes no responden.

Nos están amenazando. Nos han dicho que, si seguimos con esto, tengamos mucho cuidado con lo que nos va a pasar. Me deben mi CTS de mayo y noviembre, mi gratificación de julio, mis sueldos de septiembre, octubre y noviembre, y 19 meses de AFP, lo que da un total aproximado de 10.000 soles. Actualmente, la empresa física está cerrada”, enfatizó.

Descripción de una de las denuncias.
Descripción de una de las denuncias.

Los descargos

El gerente general de Expertta Salud, Camilo Buelvas, compartió un comunicado con El Comercio en el que expresó su pronunciamiento sobre el caso. “A la fecha, no hay falta de pago, sino retrasos en los pagos, debido a la situación financiera de la empresa, que persiste desde hace 14 meses. Los trabajadores que han estado laborando este año sabían perfectamente sobre nuestra situación financiera, ya que se les informó que lamentablemente habría retrasos en los pagos, y dependía de cada uno de ellos esperar algunos días más. La gerencia general, bajo mi cargo, ha comunicado al actual socio mayoritario, Carlos Mario Schroth Vera, sobre esta situación para ver si puede aportar capital para saldar las deudas. Aún me encuentro esperando su respuesta”, dijo.

El socio mayoritario de Expertta Salud debe dar una respuesta en los próximos días para poder comunicar tanto a los extrabajadores como a los empleados actuales las fechas de pago, que espero no se extiendan más allá del primer trimestre de 2025″, agregó.

Denunciantes exigen sus pagos.
Denunciantes exigen sus pagos.

El diario se puso en contacto con Carlos Schroth, quien reveló que no tiene “injerencia en la gestión administrativa. Mi posición y facultades como accionista no me permiten intervenir en dicho ámbito. El conducto regular es la comunicación con las gerencias. Sin dejar de lado nuestra responsabilidad solidaria como accionistas, las acciones a tomar ante posibles incumplimientos comienzan con los informes económicos proporcionados por las gerencias. Estoy a la espera de los resultados para poder tomar decisiones en la organización”.

Ante ello, el abogado laboralista Jorge Toyama explicó las consecuencias que enfrenta una empresa cuando no paga por los servicios de sus trabajadores. “Dado que todos estaban en planilla, tienen la posibilidad de iniciar un juicio laboral, aunque este proceso puede demorar hasta dos años y generar elevados costos en honorarios legales. Por lo tanto, la opción más adecuada es presentar una denuncia ante SUNAFIL, para que esta entidad presione a la empresa a través de sus canales oficiales. La inspección puede ser realizada de manera sorpresiva y de forma inmediata, sin necesidad de contar con un abogado”, dijo.

Esta denuncia puede hacerse de manera virtual. Si la entidad no responde, es necesario seguir insistiendo y acudir personalmente a la misma dependencia para hablar con el superintendente”, indicó.

Servicios de Expertta Salud.
Servicios de Expertta Salud.

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