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Tras una larga carrera en la televisión peruana, en setiembre del 2015, a los 86 años, falleció el reconocido presentador de noticias Humberto Martínez Morosini. Ocho años después, volvió a la vida para dar un mensaje a la ciudadanía, fiel a su estilo y como en antaño, a través de la pantalla.
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“Señoras y señores, me dirijo a ustedes para dar la misma noticia que hace 40 años, El Niño amenaza al Perú como lo hizo en el 83 y después de décadas poco se ha hecho en prevención, parece que ‘aquí no pasa nada’. Ahora se estima que más de 8 millones de peruanos se verían afectados”, se escucha decir a Martínez Morosini.
La imagen y voz del periodista fueron revividas por la Inteligencia Artificial (IA) como parte a la campaña, “Perú Preparado”, de Mi Banco, que busca alertar a la población y dar apoyo financiero (créditos, seguros y capacitaciones) a los peruanos a fin de ayudar en la prevención ante los efectos que el Fenómeno El Niño pueda ocasionar en sus negocios o viviendas.
Ante el fenómeno El Niño y sus posibles consecuencias lanzamos “Perú Preparado”, una campaña con créditos, seguros y capacitaciones que busca sensibilizar y ayudar a prevenir a las personas ante los efectos que el FEN pueda ocasionar en sus negocios o viviendas.#PerúPreparado pic.twitter.com/oY6uLg0SFu
— Mibanco (@MibancoPE) October 27, 2023
Este spot publicitario ha generado diferentes opiniones, principalmente, en redes sociales. Mientras una parte de los usuarios destacó la creatividad del video y lo calificó como una propuesta innovadora, otro grupo criticó a la empresa, catalogando el hecho como una falta de respeto hacia ambas personas destacadas ya fallecidas, así como de haberse aprovechado de su imagen para fines comerciales.
Además, un grupo de usuarios hizo hincapié en que Mi Banco debió pedir el permiso respectivo a los familiares de los periodistas para hacer uso su imagen y voz.
“Pero sí, no lo reviven, se burlan y usan su imagen para beneficio de ustedes”, “¿Y le pidieron permiso a la familia para redituar con la imagen de un muerto?”, “¿Con la previa y expresa autorización de la familia por el uso de imagen de HMM?”, “¿Lo revivieron? ¿con la autorización de quien? están usando la imagen de una persona que nunca aprobó dar este mensaje. De terror”, fueron los comentarios de algunos usuarios.
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A raíz de ello, a los pocos minutos de publicar el video, el banco lo borró. Sin embargo, casi una hora después lo volvió a colgar junto a pequeño comunicado en el que aclaraba que la campaña se hizo con “sumo respeto a los periodistas Humberto Martínez Morosini y Arturo Pomar”. Asimismo, sostuvo que durante el desarrollo de la publicidad, se contó con el permiso y la aprobación de los familiares de ambos hombres de prensa.
Este hecho ha abierto una vez más el debate ante el uso de la IA para distintos fines, por parte de empresas y público en general.
Marco normativo
El experto en ciberseguridad, Gustavo Vallejo, dijo a El Comercio que lo que hay en el Perú es una ley, promulgada este año, que es la ley de inteligencia artificial, pero que más orientada a promover su uso. Indicó que no necesariamente hay una ley que regula la IA en el Perú. Señaló que esta debería estar relacionada con temas de derechos de autor y patentes.
“Para toda ley necesitamos que alguien fiscalice porque si no hay fiscalización van a ser todo lo que quieran. En el presente se está usando la tecnología para un fin comercial, pero debería haber alguna descripción que diga que se trata de una imagen modificada por inteligencia artificial”, sostuvo.
Vallejo precisó que también hay delincuentes que están usando vídeos de personas para manipulación, extorsión, pedir donaciones, por lo que mientras no exista una regulación se va a seguir viendo un poco de todo.
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“Respecto a los riesgos que se están visualizando en el mal uso de la inteligencia artificial, primero hay que decir que viene por la desinformación, que sale alguien hablando diciendo cosas que no son, pero no realmente es la persona quien lo dijo”, detalló.
El experto consideró que bajo este contexto no del todo claro es vital que las personas vayan a las fuentes fidedignas y validen si realmente el vídeo que ven es verdadero falso.
“Este tema se está desbordando y veremos como en el tiempo las soluciones que se vayan a implementar permiten que esto se controle, pero mientras esto no ocurra de nuestro lado tenemos que ir a verificar y ver si esa información es correcta o no, eso es lo que nos queda”, dijo.
¿Qué dice el marco normativo?
Erick Iriarte, abogado experto en tecnologías, detalló que la IA es un software que tiene ciertas capacidades como lo es el análisis de data masiva. En el caso del spot publicitario de Mi Banco, así como de otros episodios similares ocurridos últimamente, dijo que se trata de una alteración de video con una tendencia hacia determinada utilización mediante la gestión de imágenes o datos ya existente. No es que antes no se pudiera hacer.
“Lo que ocurre ahora es que la inteligencia artificial ha facilitado estos procesos y se puede extrapolar para poder recrear de una mejor manera. Es decir, extrapola mayor cantidad de data y arroja resultados más cercanos, una situación más creíble”, explicó.
El abogado precisó que el uso de la imagen y voz de una persona es un derecho propio de esta y solo ella misma lo puede autorizar. En el caso de que se trata de una persona fallecida, son los familiares directos los que dan la autorización. “Para poder utilizar la imagen de alguien que ha fallecido la autorización del familiar es clave”, resaltó.
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Sobre la regulación del uso de la IA, Iriarte sostuvo que los principios jurídicos actuales son aplicables a nuestro actual entorno digital, como los principios generales de protección de la imagen y la intimidad protegidos por la ley de protección de datos personales y el Código Civil. Bajo esa perspectiva, agregó que la legislación vigente ya permite la utilización de la IA y su regulación, ya que es indistinta a la tecnología.
“Hay todo un grupo de personas que lo que quisieran es que cada tecnología tuviera un código civil y un código penal, lo cual es ilógico, lo que regula el derecho son conductas, no tecnologías. Cuando salió el teléfono nadie inventó un código civil o penal para su utilización. El uso de la IA en muchos de los casos ya está regulado”, indicó.
El experto explicó que si alguien difama y utiliza la IA para perpetrar el delito de estafa, no se necesita inventar un artículo en el Código Penal porque ya existe la figura de estafa. En el caso del spot publicitario de Mi Banco, lo que han hecho es utilizar un artículo del Código Civil existente y los principios de la ley de protección de datos personales que ya están claros, que señala que es la familia quien tiene el resguardo del fallecido. “Si han llegado a un acuerdo con la familia es totalmente válido”, dijo.
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Iriarte destacó que hay una tradición muy extensa por parte del Estado peruano de no crear una cultura de ciberseguridad, de protección de datos y de cierre de la brecha digital. Esta alfabetización digital en la población, sostuvo, debería empezar en la escuela.
“El internet en el Perú tiene más de 30 años, no es que haya empezado ayer. ¿Dónde está la política del Estado para hacer que la tecnología sea parte de nuestra coexistencia social?, ahí es donde están las falencias, no en actividades creativas como la ocurrida recientemente. El reto es cómo evitar los malos usos de la tecnología”, puntualizó.
