10 datos del Passport y de la nueva estrategia de BlackBerry
10 datos del Passport y de la nueva estrategia de BlackBerry
Ronny Isla Isuiza
Ronny Isla Isuiza

1.       NO FUE MULTITUDINARIO
A diferencia de los grandes eventos que organizan Apple o Samsung al presentar sus nuevos productos, el de fue un evento más acorde con su realidad: bien organizado, discreto pero entusiasta. La mayoría de medios invitados a la era canadiense y de EE.UU, países donde hasta ahora se siguen analizando las bondades y desventajadas de los iPhone 6 y Plus, así como de la competencia con el Galaxy S5.

2.       CONFIANZA RENOVADA
Aun cuando se piense que la firma canadiense escogió un mal momento para lanzar su nuevo equipo, pareció ser todo lo contrario. A sabiendas de que Apple lanzaría finalmente un smartphone de gran pantalla (), BlackBerry aprovechó esa cualidad para comparar la pantalla rival con el sobresaliente formato cuadrado del Passport (1440 x 1440). Hizo lo mismo con el Samsung Galaxy S5 y en ambos casos afirmó que la suya era mejor.

3.       UN TELÉFONO EXTRAÑO
Sin embargo, hay que afirmar que un teléfono es mucho más que su notable pantalla. Del software y de las aplicaciones depende mucho el éxito de este tipo de gadgets. Algunos colegas levantaron la ceja al conocer el nuevo teléfono, cuyo formato es totalmente diferente a los que se conocen en el mercado. Otros tantos les dieron el beneficio de la duda. Salvo los fans que se mezclaron con los invitados, no hubo un convencimiento claro de que sería un rival de cuidado entre los líderes.

4.       NICHOS ESPECÍFICOS
BlackBerry sabe esto, por eso desde hace varios meses se ha esmerado en señalar que ahora están enfocados en el sector corporativo y de gobierno, dada la altísima reputación que tienen sus sistemas de encriptación de contenidos, como la seguridad de sus equipos. La idea con el BlackBerry Passport “no es llegar a todo el mundo”, sino enfocarse en los usuarios profesionales que buscan comunicación, seguridad y alta productividad.

5.       LA SEGURIDAD, SU FORTALEZA
“Obama usa BlackBerry”, “Angela Merkel ahora nos prefiere”, declaró un ejecutivo de la firma en una reunión con periodistas tras la presentación de Passport. Sin duda, el uso de estos dispositivos garantiza la seguridad de las comunicaciones, tan valorada ahora últimamente ante las filtraciones de fotografías íntimas de reputadas estrellas internacionales. “Nos preocupamos por la seguridad porque a mucha gente le interesa eso más que si el equipo está a la moda o es bonito”, dijo Jorge Aguiar, director de ventas de BlackBerry para América Latina.

6.       ¿PAGOS MÓVILES?
John S Chen, presidente de la compañía,  dijo que es una posibilidad interesante pero no anunció la incursión de BlackBerry en este sector por el momento. La firma sabe que la aceptación de esta tecnología como medio de pago depende mucho del crecimiento del ecosistema y en el caso de América Latina todavía no está preparada para ello. No obstante, BlackBerry cuenta con la tecnología NFC y solo depende de que tome la decisión cuando lo considere adecuado.  “Cuando se haga masivo podríamos incursionar. El futuro está ahí”, dijo un ejecutivo de la empresa.

7.       PISANDO TIERRA
El cambio radical de BlackBerry en su estrategia corporativa (su hardware ya no apunta al consumo masivo sino a mercados específicos) parte de la decisión de su presidente, John S Chen, que ha reclutado a la empresa a un selecto grupo de ejecutivo que le están dando ese giro a la compañía. De ellos, que tiene menos de un año en la empresa, se escuchan frases como “BlackBerry nunca fue un producto para el mercado masivo”, defendiendo la nueva estrategia, hasta “decían que íbamos a desaparecer y morir, pero aquí estamos”, con optimismo de cara al futuro.

8.       LO QUE SE VIENE
BlackBerry tiene la cosas claras para el 2015: actualizará (una vez más) su sistema operativo y contará con un nuevo portafolio de productos. Es decir, seguirá sacando equipos móviles al mercado, siempre orientado a profesionales. Conservará en algunos casos el teclado físico, y en otros integrará este a la pantalla táctil. Lo que busca en el futuro inmediato es “reencantar” a la gente retornando a sus orígenes. Paralelamente deberá trabajar para recuperar financieramente a la compañía.

9.       BLACKBERRY BLEND
Además de Passport, BlackBerry lanzó la aplicación Blend, que permitirá a los usuarios acceder a los mensajes y al contenido del smartphone desde cualquier computadora o tablet. De esta manera, hará posible que trabajaren en múltiples dispositivos con diversos sistemas operativos como Windows, Mac, iOS y Android. “No hacen falta cables ni guardar la información en la nube ni transferirla entre dispositivos. Los datos simplemente están allí”. Así funciona:

10.   SEGUIRÁN PELEANDO
 En BlackBerry piensan que pueden dar batalla a los iPhone de Apple y a los Galaxy de Samsung, por eso el Passport también será llevado al mercado de masas. A US$599 en EE.UU. y a US$200 con contrato de dos años en Canadá (en promoción). Las ofertas también llegarán a otros 30 países para el final del año. En América Latina solo tres países lo tendrán este 2014 (México, Colombia y Venezuela). Perú lo espera a inicios del 2015.

BONUS: BlackBerry informó que su servicio de mensajería BlackBerry Messenger tiene 91 millones de usuarios activos, procedentes tanto de equipos fabricados por la compañía como por quienes lo instalaron en teléfonos iOS y Android.

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