La oficina de la Defensoría Pública en Cajamarca activó un sistema de comunicación de videollamadas por WhatsApp para las personas sordas en la región. A través de él, estas personas puede comunicarse haciendo uso del lenguaje de señas.
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Mediante un comunicado, la Defensoría de Pueblo informó que “dentro de la comunidad sorda, la lengua de señas es el principal medio de comunicación, y es fundamental para poder acceder a otros derechos, como la salud. En el caso de las personas sordas con COVID-19, la falta de información y las barreras en la comunicación podrían poner en riesgo sus vidas”.
Las personas que quieran contactarse con el Defensoría del Pueblo mediante el WhatsApp, para presentar sus quejas, consultas o pedidos, pueden comunicarse al 996575406. Los atenderán el intérprete en lengua de señas y el comisionado de turno.
Según informó la institución, durante el estado de emergencia por la pandemia del COVID-19, los casos que más se han atendido en la oficina de la Defensoría del Pueblo en Cajamarca han sido de mujeres sordas, que buscaban orientación y apoyo para acceder a la justicia en temas de alimentos.
Según el Censo 2017, el 7.6 % de las personas con discapacidad en el Perú tienen dificultades para oír (232 176 personas). Asimismo, de acuerdo a este censo, 8.790 personas con discapacidad registraron la Lengua de Señas Peruana (LSP) como lengua materna, se señala en el mencionado documento.
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