¿Cómo saber si tengo deudas pendientes y si estoy en Infocorp?

¿Cómo saber si tengo alguna deuda en el sistema financiero? Consultar el reporte de deudas de cualquier persona puede hacerse gratis y vía online. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) cuenta con una aplicación que nos permite acceder a esta información. A continuación, te explicamos los pasos a seguir.

En principio, la SBS es el organismo encargado de la regulación y supervisión del Sistema Financiero de Seguros y del Sistema Privado de Pensiones en el Perú.

A través del aplicativo de esta entidad, una persona puede conocer si tiene alguna deuda en el sistema financiero y estar al tanto de los detalles de esta. También puede conocer su calificación asignada por las entidades bancarias en base a su comportamiento de pagos.

¿CÓMO SABER SI TENGO UNA DEUDA VÍA ONLINE?

Para saber esta información debes ingresar a la página web de la SBS y dirigirte a la opción ‘Reportes de deudas SBS’. Luego, con la ayuda de tu DNI, completas los campos que solicitan.

SIGUE ESTOS PASOS:

1. Te aparecerá una ventana que dice “Identificación del usuario”, en la cual se te pedirá ingresar los siguientes datos:

• Documento Nacional de Identidad (DNI)
• Primer apellido
• Segundo apellido
• Prenombres
• Nacimiento (dd/mm/yyyy)
• Nacimiento (Ubigeo)
• Fecha de emisión del DNI (dd/mm/yyyy)

2. Después de llenar correctamente todos los campos, haz clic en “ingresar” e inmediatamente obtendrás el reporte del último mes con la relación de los créditos que has contratado con las empresas del sistema financiero y la calificación asignada por estas.

3. Como usuario puedes exportar toda la información que aparece en la pantalla en un archivo PDF para su impresión física.

¿CÓMO SABER SI ESTOY EN INFOCORP?

¿Qué es Infocorp? Esta es la pregunta que quizá muchos peruanos se hacen luego de ser notificados por mantener algún tipo de deuda con una entidad bancaria o compañía de servicios.

Infocorp, que es una marca de Equifax, reúne la información crediticia de la población peruana. La información contenida en esta base de datos puede ser tanto positiva como negativa.

Esta información es reunida gracias a que la empresa Equifax tiene convenios con organizaciones tales como la SBS (Superintendencia de Banca y Seguros del Perú), la SUNAT (Superintendencia Nacional de Administración Tributaria), la CCL (Cámara de Comercio de Lima) y la SUNAD (Superintendencia Nacional de Aduanas).

Entonces, ¿cómo saber si estoy en Infocorp?

PASO A PASO

1. Ingresa desde AQUÍ a Equifax y en el cuadro que aparecerá, llena tus datos para que pueda validarse tu información.

2. Te aparecerá este otro cuadro con tus apellidos y nombres completos. Verifica que la información sea correcta y da clic en continuar.

3. Como último paso da clic en finalizar y espera un par de minutos. Abre tu correo para ver el reporte final.

4. Te aparecerá la siguiente ventana.

¿CÓMO HACER EL TRÁMITE EN UNA OFICINA DE LA SBS?

1. ACÉRQUESE A UNA OFICINA DE LA SBS: Si quiere obtener esta información de forma presencial, debe acercarse a una de las oficinas de la SBS a nivel nacional con su DNI y solicite un ticket de atención en la recepción.

2. SOLICITE EL REPORTE: Un asesor le brindará la información que necesite sobre su reporte de deuda y calificación en el sistema financiero. Además, le entregará el reporte de manera gratuita, que es el mismo que obtiene vía online.

Si necesita que el reporte vaya acompañado de un oficio sellado y firmado por la entidad, deberá solicitarlo a través de la mesa de partes.

3. SOLICITE EL REPORTE POR MESA DE PARTES: Si deseas obtener un reporte de deuda con firma y sello de la SBS, deberá completar el formulario de solicitud que le entregará el asesor que lo atendió, o también puede descargarlo y llevarlo con sus datos listos. Deberá pagar en caja el monto de S/ 8.50 en efectivo.

4. ENTREGUE LA SOLICITUD EN MESA DE PARTES: Diríjase a la mesa de partes de la SBS con su formulario lleno y el recibo de pago. Aquí le indicarán cuándo puede recoger el reporte solicitado. El tiempo de entrega es de 5 días hábiles. Si solicita que se lo envíen a su domicilio, podría demorar unos 3 días más.

5. RECOJA SU REPORTE DE DEUDA: Acérquese a la oficina de la SBS donde realizó el trámite en la fecha que le indicaron y solicite en la mesa de partes su reporte de deuda. Este tendrá información de deudas con no más de cinco (5) años de antigüedad, contados desde la fecha de vencimiento.

También puede hacerle seguimiento a tu trámite a través la web o puede llamar al Departamento de Servicios al Ciudadano de la SBS a través de la línea gratuita 080010840.

OFICINAS DE INFOCORP

Si estás buscando una atención personalizada en línea o ir al lugar físico de Inforcorp, aquí te dejamos los datos de contacto.

Dirección de Infocorp: Av. Rivera Navarrete 849, San Isidro 15046

Infocorp en linea: +1-415-0330 - contactanos@equifax.com

Teléfono: (01) 4150333

Horario de atención: De lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18 horas.