¿Sabías que hay una plataforma online de EsSalud para asegurados y empresas? Conoce más de Viva EsSalud

En el dinámico panorama de la atención médica y los servicios de seguridad social, EsSalud ha dado un paso hacia la modernidad con la introducción de su plataforma online, una herramienta revolucionaria diseñada para asegurados y empresas. En la siguiente nota te brindaremos detalles sobre este novedoso recurso; además de otros datos relacionados al tema.

CUÁL ES LA PLATAFORMA ONLINE DE ESSALUD PARA ASEGURADOS Y EMPRESAS

La plataforma online de EsSalud destinada a asegurados y empresas se denomina “Viva EsSalud” y constituye una ventanilla integrada virtual del asegurado.

Accesible desde cualquier dispositivo electrónico con conexión a internet, como computadoras, tablets o celulares, esta oficina virtual permite realizar consultas y transacciones durante los 365 días del año y las 24 horas del día.

La iniciativa busca mejorar la oportunidad de atención de trámites relacionados con el proceso de aseguramiento y la solicitud de prestaciones económicas. “Viva EsSalud” está diseñada para brindar un canal de acceso eficiente tanto a los asegurados como a las empresas empleadoras.

¿QUÉ TRÁMITES SE PUEDEN REALIZAR EN LA PLATAFORMA ONLINE DE ESSALUD PARA ASEGURADOS Y EMPRESAS?

En la plataforma “Viva EsSalud,” los asegurados pueden llevar a cabo una amplia gama de trámites mediante su usuario y clave, que incluyen consultas sobre información registrada, estado de solicitudes, inscripción y baja de derechohabientes, así como prestaciones económicas como subsidios de lactancia, reactivación de expedientes, incapacidad temporal y maternidad.

Los derechohabientes también pueden gestionar inscripciones y bajas. Por otro lado, los representantes de empresas tienen acceso a información registrada, estado de solicitudes, y trámites relacionados con prestaciones económicas, reactivación de expedientes y validación de certificados médicos particulares.

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA ONLINE DE ESSALUD PARA ASEGURADOS Y EMPRESAS?

Para acceder a la plataforma online “Viva EsSalud,” es necesario cumplir con algunos requisitos específicos.

Los usuarios deben contar con una acreditación vigente del Seguro EsSalud y disponer de un documento de identidad válido, como el DNI, pasaporte, carné de extranjería (CE) o permiso temporal de permanencia (PTP).

El registro en la plataforma se realiza a través de la página web oficial de “Viva EsSalud,” donde se selecciona el tipo de registro (asegurado, derechohabiente o representante de empresa), se ingresan los datos personales, se elige la Oficina de Seguros y Prestaciones Económicas (OSPE), y se acepta la cláusula informativa sobre el tratamiento de datos personales.

Una vez completados estos pasos, los usuarios pueden ingresar a la plataforma con su usuario (número de DNI) y contraseña, proporcionando un acceso fácil y seguro a los servicios ofrecidos por EsSalud.

CÓMO SACAR UNA CITA EN ESSALUD DE MANERA REMOTA

En Perú, los empleadores realizan mensualmente aportes al Seguro Social de Salud (EsSalud) para asegurar la atención médica de sus colaboradores. Los trabajadores independientes también pueden acceder al Seguro Potestativo. Sin embargo, la larga espera para ser atendido en los hospitales de EsSalud genera malestar, especialmente entre los adultos mayores.

Para evitar las colas y agilizar el proceso de atención, EsSalud ofrece el servicio EsSalud en Línea, que permite sacar citas médicas mediante una llamada telefónica. A continuación, estos son los pasos para agendar una cita:

• Comunicarse con EsSalud en Línea en Lima al (01) 411-8000.
• Proporcionar el número de DNI para verificar la activación del seguro y el centro asistencial asignado.
• Indicar la especialidad deseada; en caso de no estar disponible, se asignará una cita con Medicina General.
• Anotar la fecha y hora programada para la cita.
• El día de la cita, presentarse media hora antes en el módulo de consulta externa con el DNI para verificar la identidad.
• Ser dirigido al especialista y esperar el turno para la atención.
• El profesional de salud realizará preguntas, examinará y proporcionará un diagnóstico.
• En caso necesario, se emitirá una receta o se indicará un examen o procedimiento médico.

Este proceso busca facilitar el acceso a los servicios de EsSalud y evitar las largas esperas en los hospitales, brindando una alternativa eficiente para la atención médica.

¿CÓMO ACCEDER A LA PÁGINA DE ESSALUD?

Aquellas personas que deseen acceder a la plataforma de EsSalud, tendrán que seguir todos estos pasos:

• Abre un navegador web en tu computadora o dispositivo móvil.
• Dirígete al sitio web oficial de EsSalud.
• Ya en página principal, da clic en la opción ‘Iniciar sesión’ o ‘Acceder a la plataforma’.
• Escribe tu número de DNI y contraseña en los campos correspondientes y luego haz clic en el botón ‘Iniciar sesión’ o ‘Acceder’.
• Si los datos ingresados son correctos, serás redirigido al panel de control o a tu cuenta personal en la plataforma de EsSalud.