Expertos en redes sociales criticados en Chile exponen en Perú

Como “lamentable” y “vende humo” calificaron los usuarios chilenos de redes sociales a la presentación "Marketing & Strategies" que se llevó a cabo el lunes con la participación de un grupo de personas relacionadas con dos de las principales redes sociales de hoy, Facebook y Twitter.

Quien más críticas generó fue Dom Sagolla, un personaje que fue presentado en Chile como “Co fundador de Twitter”, pese a que su nombre no figura en los registros oficiales en los que aparecen hasta cuatro cofundadores (Biz Stone, Jack Dorsey, Ev Williams y Noah Glass).

Dom Sagolla y Evan Henshaw-Plath no son ni co-fundadores ni co-creadores de Twitter, como tampoco están vinculados a Twitter en modo alguno— TwitterLatAm (@TwitterLatAm) septiembre 26, 2014

Además, la cuenta verificada de Twitter en América Latina desmintió el año pasado que Sagolla haya participado en la fundación y en la creación de la red social. Dicha desautorización fue tomada en cuenta por un asistente al evento del lunes, quien se quejó de su presentación.

“La gente de la organización nos debe una explicación (...) vengo de Iquique, hace un mes compré la entrada, hoy nos vendieron humo (...) el tiempo es dinero para todos los que estamos acá", dijo la persona identificada como Christian Núñez, micrófono en mano, durante el desarrollo del evento.

Estaba contenido, debía dar mi opinión y hacer sentir mi molestia x la jornada vivida en #SocialFest de Casa Piedra pic.twitter.com/rNHpMnPEUF— Cristian Nuñez Fica (@HombredeRadio) marzo 9, 2015

En un video de sus declaraciones, se aprecia cómo sus quejas reciben el apoyo de otros asistentes con palmas.

Según CNN Chile, Sagolla se defendió asegurando que en su contribución a Twitter "no importan los títulos" y recalcó que sí aportó como una especie de beta-tester en la creación de la red social. En realidad, Sagolla trabajó en Odeo, una empresa que colaboró con Twitter en sus inicios.

Por su parte, Randi Zuckerberg, hermana del creador y fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, también fue duramente criticada debido a que se negó a responder preguntas relacionadas con la principal red social de Internet. “Hace 5 años que no trabajo en Facebook”, argumentó.

Pero lo que más fastidió a los asistentes fue que en determinado punto del evento, la hermana de Mark Zuckerberg “improvisó” el tema principal de la película Frozen, mientras los asistentes esperaban conocer sobre actualidad y tendencias en redes sociales, tal como se ofreció en el evento.

A través de Twitter, Randi Zuckerberg explicó que las canciones fueron algo improvisado debido a los problemas con la traducción. “Se trató de un evento definido por sus organizadores como 'el Lollapalooza de las redes sociales', pero que dejó totalmente inconformes a sus asistentes”, reseñó CNN Chile.

EN EL PERÚ
Tanto Randi Zuckerberg como Dom Sagolla tienen previsto presentarse mañana en Lima en la conferencia “Movistar Digital Summit”, en la que también participará Daniel Sieberg, director de estrategias de Google. Los organizadores del evento confirmaron a El Comercio que este se llevará a cabo de todas maneras pese a las críticas en Chile.

El evento, que cuesta entre S/.250 y S/.995,  ofrece a los asistentes “conocer las diferentes estrategias de marketing social media a través de la experiencia de los expositores”, además de las “nuevas tendencias que están revolucionando el mercado del mundo digital”.

Según el programa, Sieberg dictará la charla “Marketing en una era digital”, Zuckerberg hablará de la interacción con el consumidor y Sagolla, a quien señalan solo como ex jefe de calidad de Twitter, cerrará la jornada con “Cultura de innovación”.

En diálogo con El Comercio, Movistar, auspiciadora del evento, aseguró que trabaja para que la situación en Chile no se repita mañana en Lima. “Estamos trabajando con la productora del evento precisamente para que eso no ocurra y para que las ponencias de los invitados se ajusten a las expectativas de los asistentes: hablar sobre estrategias de marketing que incorporen a las redes sociales”, indicó un vocero de la compañía.

Sobre la participación de Dom Sagella, quien ha sido presentado como “Ex jefe de Calidad de Twitter”, la compañía reconoció que “no ha sido parte del staff” de la red sino que ha trabajado temas relacionados a esta compañía desde Odeo INC y es así como debe ser reconocido.

“No obstante, como profesional tiene una gran experiencia y sensibilidad sobre esta red social y estamos seguros de su aporte en el Movistar Digital Summit. Confiamos en que él transmita todos estos conocimientos al público peruano”, agregó Movistar.

“Sagolla y Zuckerberg son profesionales con una gran experiencia en el mundo digital al más alto nivel, estamos seguros que su visión y los aprendizajes que han tenido a lo largo de su carrera serán de mucho provecho para todas las personas que de alguna manera están involucradas en el ecosistema digital peruano”, recalcó.

Asimismo, desde Kandavu, la empresa encargada de las comunicaciones del "Movistar Digital Summit", informaron que el evento en Chile fue un lamentable hecho aislado, ya que los expositores se presentaron sin contratiempos en Paraguay y Argentina a excepción del criticado Dom Sagolla, quien solo fue incluido en Chile y mañana en el Perú.

DATO:
De acuerdo con la agencia EFE, un grupo de frustrados asistentes a la conferencia en Chile demandarán a los organizadores por publicidad engañosa e incumplimiento del servicio ofrecido.