Instagram: NGL, la app para preguntas y respuestas puede poner en peligro tus datos personales

NGL es la sensación actualmente en Instagram. Su funcionamiento de preguntas anónimas ha generado que muchos usuarios de la red social de Meta utilicen esta app para interactuar con sus seguidores y amigos. Sin embargo, no necesariamente han leído lo que esta aplicación puede hacer con sus datos personales.

Similar a Ask.fm, NGL (siglas de “Not Gonna Lie”, o “No voy a mentir” en español) genera que las personas suban un link, usualmente en historias de Instagram, para que otros les hagan preguntas de forma anónima. El usuario podrá responderlas a través de más historias, sin saber los autores de las interrogantes, e incluso revelando secretos o anécdotas personales.

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El problema no está relacionado a lo que puedan responder los usuarios en sí, pues depende de la discreción de estos. Sino, a los datos personales que otorgan a la aplicación. NGL especifica en sus términos y condiciones, así como en su política de privacidad, que dentro podría haber enlaces a otras páginas web de terceros y que no tienen control ni asumen “ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros”. Pese a que aparecen dentro de la misma app.

Asimismo, recolecta información personal de los usuarios. Dentro de la misma política de privacidad, NGL señala que buscan tus datos personales por diferentes motivos. Además, se excusa utilizando la palabra “podría” para no asegurar nada a las personas que usan la app.

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¿Qué datos personales recolecta NGL?

• Datos del usuario: nombre, dirección, correo, detalles sobre redes sociales, número de teléfono, foto de perfil, preferencias de comunicación, nombre de perfil, preguntas y respuestas.
• Información demográfica.
• Datos de pago. NGL también recolecta información sobre tarjetas de crédito o débito: el número de tarjeta, nombre del usuario o fecha de expiración. También indican que buscan más datos con un escueto “etc.”, el cual no es detallado en la web. El otro dato sensible que podría incluir esto es el código de seguridad. Si utilizas otros métodos de pago, aplica la misma política.
• Red: información de tus actividades, dirección IP y código postal.
• “Recolectamos información sobre ti desde varias fuentes, directas e indirectas”: es decir, también almacena información sobre tus dispositivos.

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¿Cómo usa NGL la información que ha recolectado?

• Transferencias internacionales de información. NGL señala que su sede principal está en los Estados Unidos, pero tus datos podrían ser transferidos dentro o fuera de la región. Es decir, aseguran que tus datos podrían llegar a lugares “donde las leyes de privacidad no sean tan comprensibles” como las que ellos utilizan. Por lo tanto, no se responsabilizarán de lo que suceda con tu información personal.
• Puedes eliminar tu información, pero... Resalta la última parte de esta sección, pues se guardan el derecho a “hacer excepciones” sobre los datos que eliminarán sobre ti. Es decir, no existe ninguna garantía de que puedas eliminar todos tus datos de su sistema.
• Aseguran que en internet, “nada está 100% seguro”. NGL especifica que, “aunque nos tomamos pasos razonables para proteger tu información personal e identidad, nada en internet está 100% seguro”. Por lo tanto, la app no garantiza “que todos tus datos personales no serán revelados en formas que no esperas o que no están descritas en la política de privacidad”.