Whatsapp Business: estas son las actualizaciones que llegan a la app

Whatsapp Business tiene nuevas actualizaciones que se enfocan en beneficiar a más de un sector económico del país, con la capacidad de brindar herramientas para perfiles más robustos y llamativos para las empresas y abriendo sus puertas a nuevos mercados nunca antes vistos.

Además, se agregaron herramientas de remarketing por medio de mensajes y catálogos que llegan para ofrencer nuevas fases para el proceso de compra, “permitiendo generar una automatización que da a conocer las necesidades y gustos de cada consumidor, creando así promociones a la medida y adelantándose de esta manera al customer experience”, explicó la compañía.

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Actualizaciones que se suman a WhatsApp Business

1. El sector de las farmacéuticas y complementos alimenticios: este rubro hacía parte de los prohibidos para la plataforma, pues se restringía toda venta y distribución de productos farmacéuticos; con esta nueva actualización, el sector podrán vender y distribuir por medio de la aplicación.

Cabe destacar que existen medicamentos con los que se debe presentar la respectiva orden médica.

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2. Servicios de inscripción digital: este sector podrá recibir por medio de este canal las diferentes quejas y reclamos.

3. Venta de accesorios y productos relacionados con los animales: este sector podrá distribuir y vender los diferentes productos, es importante recordar que estará completamente prohibido la venta y distribución de animales.

GDA / El Tiempo / Colombia