En un contexto post-pandemia, los viajes en avión han vuelto a ser una experiencia agitada. Sin embargo, con un poco de sentido común y cortesía, volar podría ser más que una experiencia agradable.
Una aeromoza con 21 años de experiencia ha compartido en el New York Times una serie de consejos de etiqueta aérea que podrían hacer que los vuelos sean más placenteros tanto para los pasajeros como para la tripulación. Estas pautas buscan establecer un equilibrio entre el nivel de comodidad que uno busca y la consideración hacia aquellos que nos rodean.
- Reclinar el asiento: Si bien todos los pasajeros tienen el derecho de reclinar su asiento, es importante hacerlo de manera educada. Empujar el asiento hacia atrás de forma brusca puede ocasionar incidentes desafortunados, como el derrame de bebidas o peleas a bordo. Antes de reclinar el asiento, es recomendable mirar hacia atrás y preguntar amablemente si hay alguna objeción.
- Limpieza: Si viajas con niños, es importante limpiar cualquier desorden que puedan generar. Los asistentes de vuelo no tienen acceso a aspiradoras o artículos de limpieza, y la suciedad en el pasillo puede incluso representar un riesgo para la seguridad. Además, un proceso de limpieza prolongado puede retrasar el próximo vuelo. Ser proactivo y recoger los desechos ayudará a mantener un entorno limpio y seguro para todos.
- Compartimentos superiores: En clase económica, los compartimentos superiores se utilizan por orden de llegada. No debes asumir que el espacio justo encima de tu asiento es exclusivamente tuyo y no es aceptable sacar las pertenencias de otra persona para acomodar las tuyas. Puedes deslizar las maletas para maximizar el espacio, pero deja que los asistentes de vuelo se encarguen de la organización más complicada. Además, recuerda que las bolsas pequeñas deben estar debajo de los asientos para dejar espacio a las maletas más grandes en los compartimentos superiores.
- Privacidad en las comunicaciones: Evita realizar videollamadas en voz alta mientras estás en el avión. El momento de abordaje no es el adecuado para despedidas prolongadas o llamadas ruidosas. En lugar de eso, céntrate en encontrar tu asiento y guardar tus pertenencias de manera eficiente para facilitar el proceso para los demás. Además, lleva auriculares para tus dispositivos y evita molestar a otros pasajeros con el ruido de películas, videojuegos o contenido multimedia.
- Asiento del medio: Si te encuentras en el asiento del medio, recuerda que tienes derecho a utilizar ambos reposabrazos. Este es un pequeño consuelo para aquellos que están atrapados entre dos personas sin espacio para apoyarse.
- Auriculares como señal de privacidad: Si te encuentras sentado junto a alguien que no deja de hablar, utilizar auriculares puede ser una forma educada de evitar participar en una conversación no deseada. Los auriculares con cancelación de ruido son especialmente útiles para disfrutar de paz y tranquilidad durante el viaje.
- Mantén los calcetines puestos: Si bien puedes relajarte y quitarte los zapatos durante vuelos largos, es importante mantener los calcetines puestos. El olor a pies puede ser desagradable para los demás pasajeros, por lo que es importante mantener los pies lejos de los demás y evitar apoyarlos en los reposabrazos de los asientos delanteros. Además, se recomienda volver a ponerse los zapatos al dirigirse al baño.
- Uso adecuado del botón de llamada: Si necesitas algo durante el vuelo, como más café o asistencia médica, es preferible utilizar el botón de llamada en lugar de tocar al asistente de vuelo en el hombro. Sin embargo, antes de presionar el botón, asegúrate de que el personal no esté ocupado en el pasillo con carritos de bebidas o tareas similares. Si se trata de una emergencia, pulsa el botón varias veces para indicar la urgencia de tu solicitud.
- Tratar con niños: Si un niño que está sentado detrás de ti está causando molestias, es importante abordar la situación de manera respetuosa. Dirígete a los padres de manera calmada y amigable, haciéndoles saber que su hijo está pateando tu asiento y preguntándoles si pueden hacer algo al respecto. Al evitar tonos acusatorios, es más probable que tu solicitud sea bien recibida.
- Solucionar problemas de asientos: Si tienes problemas con la asignación de asientos, es recomendable abordar esta cuestión antes de subir al avión. Los agentes de la sala de abordaje pueden ayudarte a resolver el problema y reubicar a tu familia si están separados. Algunas aerolíneas tienen políticas específicas para garantizar que las familias con niños menores de 13 años estén juntas, por lo que consultar con el personal antes del vuelo puede ser beneficioso. Incluso es posible llamar a la aerolínea con anticipación para obtener información adicional.
- No tienes que cambiar de asiento si no quieres: Si alguien te pide que cambies de asiento, no tienes la obligación de hacerlo. Si pagaste un costo adicional por tu asiento o simplemente no deseas cambiarlo, puedes negarte de manera educada. Sin embargo, si la situación te beneficia o deseas ayudar a alguien, siempre puedes aceptar el intercambio si así lo deseas.
- Descarga el inodoro: Por último, pero no menos importante, recuerda siempre descargar el inodoro después de usarlo. Aunque puede parecer obvio, muchos pasajeros olvidan esta sencilla tarea. Vaciar los desechos antes de abandonar el baño es una muestra de consideración hacia los demás pasajeros y hacia aquellos que lo utilizarán después de ti.
Siguiendo estos consejos de etiqueta aérea, los viajes en avión pueden ser más placenteros para todos los involucrados. Respetar el espacio y la comodidad de los demás, junto con un poco de cortesía, puede marcar la diferencia en la experiencia de vuelo.
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