Promulgan ley que permitirá atención personalizada a los clientes
La ley 31601, que defiende el derecho del consumidor, fue promulgada en el diario oficial El Peruano. La norma permitirá que los usuarios cuenten con una opción o alternativa de atención personal, cuando una empresa ofrezca al público cualquier sistema de atención automatizada asistido por inteligencia artificial o asistente digital. (Fuente: TV Perú)
La ley 31601, que defiende el derecho del consumidor, fue promulgada en el diario oficial El Peruano. La norma permitirá que los usuarios cuenten con una opción o alternativa de atención personal, cuando una empresa ofrezca al público cualquier sistema de atención automatizada asistido por inteligencia artificial o asistente digital. (Fuente: TV Perú)
