País
08/11/2022 _ 14:16
![Promulgan ley que permitirá atención personalizada a los clientes](https://elcomercio.pe/resizer/v2/https%3A%2F%2Fcdn.jwplayer.com%2Fv2%2Fmedia%2FGKZ1CB11%2Fposter.jpg?auth=db28ba3eac59d0207ff37f82aefecf74071249721f47907c25b112f6b654509d&width=320&height=180&quality=75&smart=true)
Negocios
11/07/2019 _ 11:02
![El millonario negocio que nació de la furia de los clientes](https://elcomercio.pe/resizer/_NpMD736WuPCkPQbf1FtsHVnfFk=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/VJQVK6CEEFHGFP2OCN333M35H4.jpg)
Perú
10/07/2018 _ 17:10
![75% de empresas no se disculpan con el cliente que reclama](https://elcomercio.pe/resizer/cYYuVN67udroJxNIUqqgi0RW7Xo=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/DIVUDHH2CNBTNG3OY2FMEFN3OI.jpg)
Negocios
02/01/2018 _ 11:13
![Amazon puede cambiar pésimo servicio al cliente en la región](https://elcomercio.pe/resizer/Ch1bvPMPkYabJJr-I_NWegP00X0=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/ZHUNCYJCYRGQ5D4OR4X7BHWO2U.png)
Negocios
16/02/2017 _ 08:46
![Solo 19% de las marcas logra personalizar la compra vía móvil](https://elcomercio.pe/resizer/gdY5xCfkzbYbKqnBTkqDgamjTOc=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/PZHYVTZOMZFTLC2B4SKBNTITGA.jpg)
Negocios
05/11/2014 _ 13:49
![BCP cambia el formato de sus agencias para mejorar la atención](https://elcomercio.pe/resizer/awPz3w5lXDXE7qnd-wVMipBJv28=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/AWMCYWB2P5DWRL5SJFGBZUNPSQ.jpg)
Perú
11/09/2014 _ 17:38
![SBS: Consultas de usuarios deberán atenderse en solo 30 días](https://elcomercio.pe/resizer/8fskHwxkTId6HSnOnGfWhtka9Fw=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/5BTNG4PEFJCABFFMIKOESV6CYE.jpg)
Redes Sociales
21/05/2014 _ 17:48
![¿Qué se gana poniendo quejas en Twitter?](https://elcomercio.pe/resizer/bbufOmboKZiHeaS5TX86jZcoV-o=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/RFG7APBVSJD4NG327FGUXQL55U.jpg)
Ejecutivos
22/04/2014 _ 10:39
![Cómo manejar una crisis de marca en las redes sociales](https://elcomercio.pe/resizer/GngYgsMQ4pjMD_quJVg4e_eR0sg=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/UPKZSPURGVBC7KC4UAPDJNBUAE.jpg)
Economía
22/04/2014 _ 10:39
![Cómo manejar una crisis de marca en las redes sociales](https://elcomercio.pe/resizer/pi6QeBwwEzMceZeMOzreML7z71g=/320x180/smart/filters:format(jpeg):quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/ZF5ZYPO2JFHUNIIJNQTZH6YTV4.jpg)